Mailchimp vs Constant Contact – Alin ang Mas Mabuti?

Ang email marketing ay patuloy na pinakaepektibong paraan para kumonekta sa iyong mga customer. Sa mahigpit na kumpetisyon, isang mainam na paraan upang manatiling nangunguna sa iyong mga kakumpitensya ay ang paggamit ng isang epektibong tool sa marketing sa email. Kung isinasaalang-alang mo ang dalawang pinakamahusay na platform ng email, ang Mailchimp at Constant Contact, basahin habang inihahambing namin ang kanilang mga tampok upang matulungan kang magpasya kung alin ang pinakamahusay para sa iyong negosyo.

Mailchimp

Ang Mailchimp ay umunlad mula sa isang bootstrapped side project na nagsimula noong 2001 hanggang 11 milyong aktibong customer
at isang audience ng 4 bilyong user. Ang Mailchimp ay ang pinakasikat na email marketing platform, na may malaking 62.23% market share. Lumawak ito sa isang kumpletong solusyon sa marketing online. Kasama sa mga advanced na feature ng Mailchimp ang pag-iiskedyul ng social media, automation, landing page, at pag-uulat.

Patuloy na Pakikipag-ugnayan

Patuloy na Pakikipag-ugnayan ay itinatag noong 1995 at kilala sa pagtulong sa maliliit na negosyo na lumikha ng mga epektibong estratehiya sa marketing. Bagama't mas kaunti ang mga user nito, isa pa rin ito sa pinakalaganap na email platform na available. Bagama't ang Constant Contact ay ang pinakamalaking kakumpitensya ng Mailchimp, pagmamay-ari lamang nila ang 8.69% ng market share. Tinutulungan nila ang higit sa 600,000 mga customer na lumikha ng mga online na tindahan, website, branded na email marketing campaign, at higit pa.

Ang parehong mga platform ay ang go-to brand para sa email marketing at nakakuha ng paggalang sa iba't ibang dahilan.

Mga tampok

Kaya ano ang ginagawang mas mahusay ang isang tool kaysa sa iba? Ihambing natin ang mga tampok.

Mailchimp vs Constant Contact: Automation

Parehong nag-aalok ang Mailchimp at Constant Contact ng automation ng email. Tutulungan ka ng automation ng email sa paggawa ng mga email na ipapadala sa isang listahan ng mga tatanggap sa isang batch. Gumagamit ang matalinong feature na ito ng mga naka-configure na trigger para magpadala ng hiwalay na email sa mga taong nakakatugon sa mga partikular na pamantayan. Halimbawa, isang welcome email ang ipapadala sa lahat ng nagsa-sign up.

Mailchimp

Binibigyang-daan ka ng tampok na automation ng Mailchimp na magpadala ng mga pasadyang follow-up sa pagbili at mga rekomendasyon sa produkto. May mga available na trigger para magpadala ng awtomatikong mensahe kung nag-click ang iyong customer sa isang partikular na link o umalis sa kanilang cart, halimbawa.

Patuloy na Pakikipag-ugnayan

Nag-aalok din ang Constant Contact ng mga auto-response at customized na email. Gayunpaman, ang mga kakayahan sa automation nito ay limitado.

Hatol

Panalo ang Mailchimp dito dahil sa pagkakaroon ng mas sopistikadong mga feature ng automation. Medyo maayos na i-configure mo ang mga trigger at i-customize ang mga email ayon sa gawi ng iyong mga customer.

Mailchimp vs Constant Contact: Deliverability

Ang kakayahang maihatid ay isang mahalagang sukatan upang masukat ang tagumpay ng iyong email bago ito basahin. Ang tagumpay sa paghahatid ay nakasalalay sa reputasyon, pagpapatunay, at nilalaman. Itinuturing na naihatid ang isang email kapag hindi ito na-undeliver o napunta sa folder ng Spam.

Mailchimp

Ginagamit ng Mailchimp ang teknolohiya sa pagtukoy ng pang-aabuso na Omnivore upang maiwasang maipadala ang mapang-abusong content. Ang hula nito sa mga hindi etikal na kasanayan ay nag-aambag sa 96-99% rate ng paghahatid.

Patuloy na Pakikipag-ugnayan

Patuloy na Pakikipag-ugnayan sinusunod ang pinakamahuhusay na kagawian gamit ang isang tool sa pagsubaybay sa spam upang mahulaan kung ang iyong mga email campaign ay makakaranas ng mga problema sa paghahatid. Ang kanilang rate ng paghahatid ay 98%.

Hatol

Ang Constant Contact ang panalo dito, dahil ang pare-parehong rate nito ay mas mataas kaysa sa Mailchimp at sa mga nakaraang taon, ang taunang rate nito ay karaniwang mas mataas sa Mailchimp's.

Mailchimp vs Constant Contact: Mga Form sa Pagpaparehistro

Ang iyong registration form ay maaaring gumawa o masira ang iyong listahan ng subscriber. May perpektong paraan upang masukat ang interes ng mga tao sa mga alok sa iyong website. Gayunpaman, maaari nilang gawing spam ang iyong pagsusumikap sa marketing sa mailbox ng isang host nang walang wastong pagpapatunay ng address, na hindi magiging maganda para sa iyong negosyo. Samakatuwid, ang pagkuha ng iyong registration form ng tama ay mahalaga.

Mailchimp

Mailchimp nag-aalok ng maraming mga pagpipilian upang makuha ang iyong mga form sa pagpaparehistro bilang kaakit-akit hangga't maaari at upang maisama ang mga ito sa iyong website. Mula sa pagdaragdag ng mga custom na field hanggang sa drag-and-drop na mga pagpipilian, nagbibigay din ito ng mahusay na mensahe sa pag-opt in na maaari mong i-personalize batay sa iyong kagustuhan. Ang tanging limitasyon ay kailangan mong sundin ang code ng kulay ng HEX.

Patuloy na Pakikipag-ugnayan

Sa Constant Contact, maaari mong baguhin ang mga font at kulay ng background, ngunit ang iyong mga form sa pagpaparehistro ay magkakaroon lamang ng mga pangunahing checkbox para sa pangalan, pangalan ng kumpanya, atbp. Ang Constant Contact ay bahagyang tinutubos ang sarili nito sa pamamagitan ng pagbibigay-daan sa iyong lumikha ng QR code upang mai-link sa iyong form .

Hatol

Kahit na nag-aalok ang Constant Contact ng isang cool na karaniwang tampok na QR code, ang Mailchimp ang nagwagi dito kasama ang tampok na pag-opt-in nito at higit pang mga pagpipilian sa pag-customize.

auto tumugon sa mga text message iphone

Mailchimp vs Constant Contact: A/B Testing

Upang malaman kung aling email ang pinakamainam sa iyong audience, maaari mong gamitin ang Mailchimp at Constant Contact upang mag-eksperimento sa iba't ibang variation. Maaari mong subukan ang nilalaman ng email, paksa, call to action, mga larawan, at magpadala ng oras upang matuklasan ang pinakamahusay na bersyon na i-email sa mga subscriber.

Mailchimp

Nagbibigay-daan sa iyo ang pagsubok sa A/B ng Mailchimp na subukan ang tatlong variation ng iyong campaign sa kanilang libreng plano. Ang kanilang Pro Plan ay magbibigay-daan sa iyong magpadala ng hanggang walong mga variation ng campaign. Bago ipadala ang iyong mga pagsubok, maaari mong tukuyin kung gaano karaming tao ang tatanggap sa kanila upang makatulong na matukoy kung aling variation ang pinakamahusay na gumana.

Patuloy na Pakikipag-ugnayan

Hindi nag-aalok ang Constant Contact ng mga maihahambing na opsyon para sa A/B testing, at magkakaroon ka lang ng pagkakataong magpatakbo ng mga pagsubok sa linya ng iyong paksa. Kung gusto mong gumamit ng maraming variation, kakailanganin mong i-set up ang mga ito nang manu-mano.

Hatol

Panalo muli ang Mailchimp dito, dahil ang automated na pagsubok sa A/B nito ay makakatipid sa iyo ng mahalagang oras.

Mailchimp vs Constant Contact: Pag-uulat

Upang malaman kung gaano kabisa ang iyong kampanya sa email, kailangan mong malaman kung ano ang gumana at kung ano ang bumagsak. Makakatulong ito sa iyong negosyo na lumago at magbibigay sa iyo ng kalamangan sa mga kampanya ng mga kakumpitensya. Kasama sa Mailchimp at Constant Contact ang mga dashboard ng pag-uulat at analytics na may iba't ibang lakas na dapat isaalang-alang.

Mailchimp

Kasama sa pag-uulat ng mga sukatan ng Mailchimp ang click-through rate, bounce rate, open rate, atbp. Nakakatulong ito sa iyong sukatin ang tagumpay ng iyong email gamit ang mga interactive na graph, at ang tampok na overlay ng pag-click nito ay nagbibigay ng mas malalim na insight sa mga elementong umaakit sa iyong mga subscriber. Kasama sa iba pang mga cool na feature nito ang geo-tracking, mga ulat sa social media, at tagumpay sa newsletter bawat provider. At kung iyon ay hindi sapat na kahanga-hanga, ang kanilang natatanging e-commerce na conversion tracker ay nagpapaalam sa iyo kung aling mga produkto ang higit mong ibinebenta at kung kailan, bukod sa iba pang mahahalagang detalye.

Patuloy na Pakikipag-ugnayan

Ang Constant Contact ay walang feature na overlay ng pag-click, ngunit bibigyan ka nito ng mga ulat sa bilang ng mga pag-click, pagbubukas, pasulong, at higit pa. Ang tab ng aktibidad nito ay nagla-log ng mga update, pag-aalis, at pag-export.

Hatol

Kinukuha din ito ng Mailchimp dahil mayroon itong mas advanced na mga feature ng analytics. Ang kanilang sistema ng pag-uulat ay maaaring ituring na pinakamahusay sa lahat ng mga tool sa email na kasalukuyang magagamit.

Mailchimp vs Constant Contact: Disenyo at Mga Template

Ang parehong mga platform ay mag-aalok sa iyo ng isang disenteng bilang ng mga template upang makapagsimula ka.

Mailchimp

Nag-aalok ang Mailchimp ng mga feature na madaling gamitin sa disenyo at isang hanay ng mga pinakintab na template. Ang kanilang mga block-based na outline ay tumanggap ng mga on-brand na disenyo, dahil maaari mong i-drag ang iyong content at magkaroon ng flexibility sa paglalagay ng larawan at mga pagpipilian sa layout. Nag-aalok ito ng walang limitasyong espasyo sa imbakan para sa mga larawan.

Ang Mailchimp ay may mga template nito na pinagsunod-sunod ayon sa kategorya. Gayunpaman, nag-aalok ito ng mas kaunting mga template, na may 100 kumpara sa 200 ng Constant Contact. Upang lumikha ng isang newsletter mula sa simula, pinapayagan ng parehong mga solusyon ang HTML, at pareho kang hahayaan na mag-save ng mga template para sa muling paggamit.

Patuloy na Pakikipag-ugnayan

Patuloy na Pakikipag-ugnayan nag-aalok ng maraming premade na disenyo at template, na pinuri para sa kanilang kadalian ng paggamit. Ang kanilang mga disenyo ay maaaring maging real-time-saver kung masaya kang gumamit ng cookie-cutter na diskarte sa halip na gumawa ng isa mismo. Nagbibigay ito ng gallery ng mga stock na imahe, samantalang ang Mailchimp ay hindi. Kung sumama ka sa Constant Contact, magkakaroon ka lamang ng 2GB na espasyo sa imbakan, na tila napakaliit kumpara sa walang limitasyong allowance ng Mailchimp.

Hatol

Panalo muli ang MailChimp. Pagdating sa disenyo, mayroon itong higit na kakayahang umangkop.

Mailchimp vs Constant Contact: Dali ng Paggamit

Ang parehong mga platform ay nagbibigay ng simpleng nabigasyon at mahusay na tinukoy na mga seksyon. Tamang-tama ang mga ito para sa mga baguhan at sa mga walang maraming oras upang matutunan kung paano gamitin ang mga ito.

Mailchimp

Ang Mailchimp UI ay itinuturing na mas moderno at mas tumutugon kaysa sa Constant Contact. Sa aesthetically, ito ay gumagamit ng kulay ng matipid upang maakit ang pansin sa malinis at madaling maunawaan na dashboard nito. Sinusuportahan ng mga drag-and-drop na tool nito ang simpleng paggawa at pag-customize ng email. Gayunpaman, maaari mong makita ang ilan sa mga advanced na tampok na mas mahirap maunawaan sa simula.

Patuloy na Pakikipag-ugnayan

Ang UI ng Constant Contact ay idinisenyo para sa kadalian ng paggamit. Mayroon itong mas kaunting mga tampok, na ginagawang mas tapat. Gumagamit ito ng drag-and-drop, at ang paghahanap ng mga naaangkop na pagsasama ay ginawang accessible. Ang mga template ng disenyo ay ipinapakita sa pamamagitan ng pag-andar, na nagpapahusay sa pangkalahatang pagiging simple nito.

Hatol

Halos magkaroon kami ng kurbatang dito, dahil ang parehong mga platform ay nakatuon sa kanilang mga disenyo ng UI sa kakayahang magamit at medyo madali para sa mga bago sa email na mga tool sa marketing. Ang mas maliit na bilang ng mga feature ng Constant Contact ay nag-aambag sa paggawa nitong mas diretsong gamitin. Ngunit idinisenyo ng Mailchimp ang mga advanced na feature nito para sa intuitive na paggamit. Ang kadalian ng paggamit ay napupunta sa Mailchimp.

Mailchimp vs Constant Contact: Mga Pagsasama

Ang email marketing tool na ginagamit mo ay isa lamang sa mga application sa iyong pagpili ng software. Upang makatulong na dalhin ang iyong mga pagsusumikap sa marketing sa ibang antas, ang email marketing ay dapat na isama sa iba pang mga tool gaya ng iyong CRM, CMS, mga tool sa e-commerce, at iba pang mga marketing app.

Ang pagsasama ng isang e-commerce na platform ay nag-aalok sa iyo ng access sa mahalagang impormasyon ng customer. Gamit ang data na ito, maaari mong hatiin ang iyong target na audience para magpadala ng mga nauugnay na email, mga paalala sa subscription, mga mensahe sa kaarawan, atbp.

Ang mga system sa pamamahala ng relasyon sa customer ay mag-aaccommodate sa pag-setup ng mga email sa paglilinang ng lead, mga email sa pag-upsell, atbp.

Tutulungan ka ng mga system ng pamamahala ng nilalaman na palakasin ang iyong mga subscription gamit ang mahusay na nilalaman para sa kaalaman sa brand.

Ang parehong mga platform ay may katutubong pagsasama sa daan-daang iba pang software app.

Mailchimp

Nag-aalok ang Mailchimp ng higit sa 700 pagsasama, kabilang ang mga sumusunod.

• Shopify
  
• Twitter
  
• Facebook
  
• WooCommerce
  
• Base CRM
  
• WordPress
  
• Cazoomi
  
• Instagram
  
• QuickBooks
  
• SalesForce
  

Patuloy na Pakikipag-ugnayan

Patuloy na Pakikipag-ugnayan ay may humigit-kumulang 450 na pagsasama, ang ilan sa mga ito ay ipinapakita sa ibaba.

• Shopify
  
• WordPress
  
• Eventbrite
  
• QuickBooks
  
• HootSuite
  
• Zapier
  
• DonorPerfect
  
• Facebook
  
• 3dCart
  
• SalesForce
  

Hatol

Sa pagkakataong ito ang panalo ay halos napunta sa Mailchimp, dahil mayroon itong mas maraming pagsasama. Gayunpaman, magkakaroon ka lang ng opsyong maghanap sa mga ito ayon sa alpabeto, kaya kailangan mong malaman kung aling app ang iyong hinahanap.

Ang Constant Contact ay tinatanggap ang hindi pag-alam sa pangalan ng app sa pamamagitan ng pagpapahintulot sa iyong maghanap ayon sa kategorya. Dahil pinadali ng Constant Contact ang prosesong ito para sa mga nagsisimula, ito ang nagwagi dito.

Mailchimp vs Constant Contact: Pagpepresyo

Mailchimp

Nag-aalok ang Mailchimp ng mga sumusunod na plano.

Libreng Plano

Ang kanilang libreng plano ay nagbibigay-daan sa hanggang 2,000 subscriber at allowance ng 10,000 email bawat buwan. Makakakuha ka rin ng libreng pag-uulat, mga template, mga form sa pag-signup, tagabuo ng website, access sa kanilang creative assistant, at higit pa.

Essentials

Simula sa bawat buwan at batay sa 500 contact, makukuha mo ang lahat sa Libreng plano at mga ulat sa pakikipag-ugnayan, A/B Testing, pagba-brand ng customer, at higit pa.

Pamantayan

Ang inirerekomendang plano ng Mailchimp ay nagsisimula sa bawat buwan. Bilang karagdagan sa lahat ng feature sa kanilang Essentials plan, ang kanilang Pro Plan ay nag-aalok sa iyo ng insight sa paglalakbay ng customer, pag-optimize ng oras ng pagpapadala, pag-target sa gawi, at higit pa.

Premium

Ang kanilang Premium plan ay para sa mga advanced na email marketer na nangangailangan ng higit pang mga pagpipilian sa pag-customize. Sa halagang 9 bawat buwan, matatanggap mo ang lahat ng nasa Standard package, kasama ang advanced na pagse-segment, paghahambing na pag-uulat, suporta sa telepono at priyoridad, at higit pa.

i-install ang google play store sa firestick

Patuloy na Pakikipag-ugnayan

Patuloy na Pakikipag-ugnayan ang mga plano ay ang mga sumusunod.

Constant Contact Core Plan

Simula sa .99 bawat buwan, makakatanggap ka ng 300+ template ng email, real-time na pag-uulat, at access sa kanilang award-winning na live na telepono at suporta sa chat.

Patuloy na Plano ng Contact Plus

Simula sa bawat buwan, ibibigay nito sa iyo ang lahat ng feature ng Core plan at mga automated na email para sa mga paalala kabilang ang inabandunang cart, pag-uulat ng mga benta at conversion, mga awtomatikong nabuong segment, at higit pa.

Nag-aalok ang Constant Contact ng 30-araw na libreng pagsubok sa parehong mga plano.

Hatol

Ang Mailchimp ay isang malinaw na nagwagi dito dahil sa mas nababaluktot na mga pagpipilian sa pagbabayad. Ang libreng plano ay mahusay para sa mga negosyong nagsisimula pa lang o sa isang masikip na badyet. Ang mga permanenteng plano sa Pakikipag-ugnayan ay angkop para sa mas malalaking establisyimento o maliliit na may maraming pangangailangan.

Mailchimp vs Constant Contact: Suporta

Ang mahusay na suporta sa customer ay nag-aalok ng karagdagang halaga at nakakatulong na bumuo ng tiwala at katapatan. Kung mahalaga sa iyo ang suporta sa customer, isaalang-alang kung ano ang maiaalok ng parehong solusyon.

Mailchimp

Kung kailangan mo ng tulong bilang isang libreng user, kakailanganin mong bisitahin ang kanilang contact page para sa impormasyon. Maaari mong piliin ang paksa at pagkatapos ay dadalhin sa artikulong tumutugon dito. Para sa round-the-clock na email at suporta sa chat, isaalang-alang ang kanilang Essentials plan. Bilang kahalili, kung ang pagkakaroon ng access sa suporta ay lubhang kakailanganin sa iyong negosyo, ang kanilang Premium package ay nag-aalok ng telepono at priyoridad na suporta.

Patuloy na Pakikipag-ugnayan

Nagbibigay ang Constant Contact ng suporta sa email, telepono, at live chat. Mayroon ding kapaki-pakinabang na impormasyon na makukuha sa pamamagitan ng kanilang knowledge base o komunidad ng help center. Bilang karagdagan, nag-aalok sila ng personal at online na mga kaganapan sa pagsasanay.

Hatol

Bagama't ang parehong mga platform ay nag-aalok ng live chat at suporta sa email, ang Constant Contact ay isang malinaw na nagwagi, dahil sila ay gumawa ng karagdagang milya. Ang kanilang suporta sa telepono at mga kaganapan sa pagsasanay ay nagpapakita na sinubukan nila ang kanilang makakaya upang gawing mas naa-access ang tulong.

Mailchimp vs Constant Contact: Nagwagi

Panalo ang Mailchimp sa pangkalahatan salamat sa mga advanced na feature ng pagpapasadya at kadalian ng paggamit. Nag-aalok sila ng libre at mas murang mga plano kumpara sa Constant Contact, at ang walang limitasyong pag-iimbak at pag-uulat ng imahe nito ay nagbibigay sa Constant Contact ng isang run para sa kanilang pera. Sa kabila ng hindi mahusay na ginagawa sa lugar ng suporta sa customer, nag-aalok sila ng live chat at suporta sa email, na karaniwang sapat upang malutas ang mga isyu.

Sa kabilang banda, kung pinahahalagahan mo ang komprehensibong serbisyo sa customer kaysa sa karamihan ng iba pang mga tampok, ang Constant Contact ang mananalo dito, hands down.

Ang parehong mga platform ay may isang patas na bahagi ng mga pakinabang at disadvantages. Ang iyong panalo ay nakadepende sa kung gaano kahusay nito natutugunan ang iyong mga kinakailangan sa negosyo.

Batay sa alam mo sa dalawang solusyon, alin ang mas pinapanigan mo? Sabihin sa amin sa seksyon ng mga komento sa ibaba.