Ang mga isyu sa isang nakapirming computer ay maaaring lumitaw sa isa sa ilang magkakaibang paraan:
- Maaaring huminto sa paggalaw ang mouse habang tila gumagana pa rin ang keyboard.
- Ang mouse at keyboard ay huminto sa paggana, at lahat ng mga bintana ay nagyelo.
- Hindi mo maaaring isara ang anumang bukas na mga window o application.
- Nagiging asul ang buong screen at nagpapakita ng error code.
Maaaring mag-freeze nang hindi inaasahan ang iyong Mac o Windows computer, at kung minsan ang dahilan ay hindi masyadong halata o madaling i-troubleshoot.
Kung masuwerte ka na nagbigay ang iyong computer ng mensahe ng error, tulad ng sa isang Windows Blue Screen of Death, madalas na ituturo ka ng error code na iyon sa direksyon ng dahilan .
Bakit Nag-freeze ang mga Computer
Ang pinakakaraniwang dahilan ng pagyeyelo ng mga computer ay nauugnay sa software. Maaaring ito ay software na hindi tugma sa iyong system, isang app na natigil sa isang loop, mga corrupt na file tulad ng mga may sira na device driver, o isang virus o malware na nagsusulat sa protektadong memorya ng system o pag-overwrite ng mga sensitibong file ng system.
Ang isa pang posibleng dahilan ay ang nasira na hardware tulad ng nasirang hard drive o bagsak na memory card. Kung ang bagsak na memorya ay naglalaman ng anumang boot code na nauugnay sa OS, maaaring hindi lamang mag-freeze ang computer ngunit maaaring hindi rin mag-boot back up.
Paano Ayusin ang isang Frozen na Computer
Nasa ibaba ang mga pangkalahatang hakbang sa pag-troubleshoot na maaari mong subukan anuman ang operating system. Magsimula sa mga unang hakbang para sa mabilis na pag-aayos na nakakatulong sa karamihan ng oras kapag nag-freeze ang isang computer. Ang pag-troubleshoot ay nagiging mas advanced habang ginagawa mo ang listahan.
Kailangan mo ng higit pang tulong sa iyong Mac? Tingnan kung paano i-unfreeze ang isang Mac .
-
pindutin ang Esc key ng ilang beses sa isang hilera, o i-type Ctrl+Alt+Del sa Windows. Maaaring isara ng solusyong ito ang hindi nakikita/ipinapakitang mga error na nagla-lock sa iyong cursor at nagpapalabas na parang nagyelo ang iyong computer.
Ang Esc key ay maaari ding isara ang mga bukas na bintana o application , o sa mga application tulad ng Excel, hihinto ito sa pag-edit mula sa field ng formula .
-
Ihinto ang mga nakapirming programa. Kung gumagamit ka ng Windows, pindutin ang Ctrl + Paglipat + Esc upang ilunsad ang Task Manager. Gamitin ang Task Manager upang puwersahang huminto sa mga aplikasyon gumagamit ng pinakamaraming CPU o memory.
Sa Mac, subukan Utos + Pagpipilian + Esc upang ilabas ang window ng Force Quit Applications.
Kung ang pagsasara ng anumang application ay nagpapahintulot sa iyong computer na gumana, maaaring gusto mong isaalang-alang pag-uninstall ng application , para hindi na muling mag-freeze ang iyong computer.
-
I-reboot ang iyong Windows computer o i-restart ang iyong Mac. Kung ang isang proseso ng system ay nag-freeze o ang mga naka-cache na memory file ang nagdudulot ng problema, ang pag-restart ng iyong computer ay maaaring malutas ang marami sa mga isyung ito . Kung mawawala ang isyu pagkatapos ng pag-restart, maaaring gusto mo pa ring suriin ang iyong computer para maging ligtas ang malware.
Kung hindi mo ma-restart ang iyong computer nang normal, pindutin nang matagal ang power button upang pilitin itong patayin. Gamitin lamang ito bilang isang huling paraan dahil maaari itong masira kung minsan ang mga file ng system kung alinman sa mga file na iyon ay aktibong ginagamit.
kung paano magpadala ng mga larawan mula sa iPhone sa computer
-
Simulan ang Windows sa Safe Mode . Sa Mac, gugustuhin mo i-restart ito sa recovery mode .
Parehong available ang mga recovery mode na ito upang matulungan kang i-troubleshoot ang mga problema sa computer. Halimbawa, ang Safe Mode ay isang magandang lugar upang ayusin ang mga problema sa Windows Update o upang matugunan ang mga isyu na nauugnay sa driver na maaaring nagyeyelo sa iyong PC.
-
Sa Windows, patakbuhin ang System File Checker upang suriin kung may mga sira na file ng system at ayusin ang mga ito. Maaaring matugunan ang iba pang mga isyu sa system gamit ang Deployment Image Servicing and Management (DISM) command na ito.
Magbukas ng nakataas na Command Prompt para patakbuhin ang command na ito:
|_+_|
Sa Mac, gamitin ang feature na First Aid ng Disk Utility para suriin at i-verify ang kalusugan ng drive .
-
Maaari kang magkaroon ng sira na hardware na nagdudulot ng isyu sa pagyeyelo ng iyong computer. A nakapirming mouse , a naka-lock na keyboard , o mga maluwag na memory card ay maaaring mag-ambag lahat sa problemang ito.
I-unplug at pagkatapos ay muling ikabit ang iyong mouse at keyboard. Gayundin, buksan ang iyong computer at i-reset ang memory card , pati na rin ang panloob na data at mga kable ng kuryente .
Kung gumagamit ka ng laptop, tiyaking malusog ang iyong Windows laptop battery o ang iyong Mac laptop battery.
-
I-recover ang iyong computer sa huling magandang estado. Sa Windows, nangangahulugan ito na kakailanganin mong gamitin ang tool ng System Restore upang maibalik sa ayos ang iyong computer. Sa Mac, buksan ang HD Recovery Volume utilities .
-
Kung wala nang nagawa hanggang sa puntong ito, maaaring wala kang ibang pagpipilian kundi i-reset ang iyong system. Subukan ang aming walkthrough ng proseso upang i-reset ang iyong Windows PC . O magsagawa ng factory reset ng iyong Mac system .
Sa kasamaang-palad, ang pag-reset ng system ay magbubura sa iyong mga file at setting, ngunit hindi bababa sa aayusin nito ang problema ng pagyeyelo ng iyong computer, sa pag-aakalang ito ay isang isyu sa software.
- Paano ko aayusin ang mabagal na computer?
Upang ayusin ang isang mabagal na computer , subukan muna ang mga madaling solusyon, tulad ng pag-restart ng iyong computer, pagsasara ng mga tab ng browser, at pagsuri sa signal ng iyong Wi-Fi. Susunod, siguraduhin naka-off ang power-saving mode , ihinto ang anumang pag-upload o pag-download, at magbakante ng espasyo sa iyong hard drive. Kung mayroon kang Windows PC, subukang mag-update, mag-reset, o magsagawa ng malinis na pag-install ng Windows.
- Paano ko aayusin ang isang computer na hindi naka-on?
Upang ayusin ang isang computer na hindi mag-o-on , tiyaking nakasaksak ito, tingnan kung may mga nakadiskonektang cable, at direktang isaksak ang iyong device sa wall socket sa halip na sa isang power strip. Kung ang naka-on ang computer ngunit walang nangyayari , subukan ang monitor, i-clear ang CMOS , at tiyaking nakatakda nang tama ang supply ng boltahe ng kuryente.
- Paano ko aayusin ang tunog sa aking computer?
Kung walang tunog na nagmumula sa mga speaker ng iyong computer , tiyaking nakasaksak ang mga ito, naka-on, at nakatakda sa normal na antas. Gayundin, suriin ang mga setting ng volume at mute sa Windows at i-update ang audio driver ng iyong computer . Dapat mo ring subukang isara ang anumang bukas na mga programa, subukan ang bawat isa upang makita kung gumagana ang volume upang ihiwalay ang isang potensyal na problema sa software.