Paano Gumawa ng Apple Genius Bar Appointment

Ano ang Dapat Malaman

• Ang mga user ng Apple ay maaaring makakuha ng one-on-one tech support mula sa isang sinanay na espesyalista sa Genius Bar para sa mga iPod, iPhone, iTunes, atbp.
• Ang Genius Bar ay para sa tech support lang. Kung gusto mong matutunan kung paano gamitin ang iyong mga produkto, ang Apple ay may iba pang mga opsyon sa tindahan.
• Palaging abala ang Apple Stores kaya dapat kang gumawa ng appointment nang maaga kung kailangan mong humingi ng personal na tulong.

Ipinapaliwanag ng artikulong ito kung paano gumawa ng appointment, kung paano ilarawan ang problemang nararanasan mo, at kung paano mag-reschedule o magkansela ng appointment.

Paggawa ng Apple Genius Bar Appointment

Kaya mo gamitin ang app para sa prosesong ito , masyadong. Kung ikaw ay nasa isang computer, sundin ang mga hakbang na ito upang magreserba ng oras sa Genius Bar para sa suporta:

1. Magsimula sa pamamagitan ng pagpunta sa Suporta sa Apple website sa http://www.apple.com/support/ .

   

2. Mag-scroll pababa sa Sabihin sa Amin Kung Paano Kami Makakatulong seksyon.

3. I-click Makipag-ugnayan sa Apple Support para sa tulong .

   

4. Susunod, mag-click sa produkto gusto mong humingi ng tulong sa Genius Bar.

   

Ilarawan ang Iyong Problema

Kapag napili mo na ang produkto kailangan mo ng tulong sa:

ilang oras na ako nagastos sa singaw

1. Isang hanay ng mga karaniwang paksa ng tulong ang ipapakita. Halimbawa, para sa iPhone, makikita mo ang opsyon upang makakuha ng tulong sa mga isyu sa baterya, mga problema sa iTunes, mga isyu sa mga app, atbp. Piliin ang kategorya na pinaka malapit na tumutugma sa tulong na kailangan mo.

   

2. Ang isang bilang ng mga paksa sa loob ng kategoryang iyon ay lilitaw. Piliin ang isa na pinakamahusay na tumutugma sa iyong pangangailangan (kung walang tugma, i-click Ang paksa ay hindi nakalista).

   

3. Depende sa kategorya at problema na iyong pinili, ang ilang mga maaaring lumitaw ang mga follow-up na mungkahi . Ipo-prompt ka ng mga posibleng paraan upang malutas ang iyong problema nang hindi pumunta sa Genius Bar. Huwag mag-atubiling subukan ang mga ito kung gusto mo; maaari silang magtrabaho at makatipid sa iyo ng biyahe.

Para sa ilang mga paksa, ang Apple site ay hindi nag-aalok ng isang Genius Bar appointment bilang isang opsyon. Sa halip, nagmumungkahi ito ng isang tawag sa telepono o online na pakikipag-chat sa suporta ng Apple. Magagamit mo ang mga opsyong ito o, kung talagang gusto mo ng personal na appointment, piliin lang Ang paksa ay hindi nakalista sa hakbang 2 sa itaas.

Pumili ng Genius Bar Appointment

Pagkatapos mag-click sa lahat ng mga iminungkahing opsyon sa suporta mula sa Apple:

1. Piliin kung paano mo gustong makakuha ng tulong. Mayroong ilang mga opsyon, ngunit upang makakuha ng appointment sa Genius Bar, pumili Dalhin para sa Repair (iba't ibang mga opsyon ang ipinakita depende sa uri ng problema na iyong pinili sa simula, ngunit palaging pumili ng mga opsyon para sa pagkumpuni o Genius Bar).

   

2. Kung hindi mo nakikita ang mga opsyong ito, maaaring kailanganin mong bumalik ng ilang hakbang at pumili ng isa pang paksa ng suporta na nagtatapos sa mga opsyong ito.

3. Kapag nagawa mo na, hihilingin sa iyong mag-sign in gamit ang iyong Apple ID . Gawin mo.

Piliin ang Apple Store, Petsa, at Oras para sa Genius Bar Appointment

1. Upang mahanap ang iyong pinakamalapit na Apple Store o isa pang awtorisadong service provider, ilagay ang iyong zip code (o hayaan ang iyong browser na i-access ang iyong Kasalukuyang Lokasyon). I-click Pumunta ka .

   maaari mo bang makuha ang mga tinanggal na teksto sa iphone

2. Kung kailangan mo ng tulong sa isang iPhone, dapat mo ring isama ang kumpanya ng telepono na ginagamit mo sa iyong iPhone para sa isang listahan ng mga kalapit na Apple at carrier store.

   

3. Ipinapakita ng mapa ang isang listahan ng iyong mga malapit sa Apple Stores (maaari mong pag-uri-uriin ang mga tindahan sa pamamagitan ng Availability —alin ang may appointment sa lalong madaling panahon—o Distansya —alin ang pinakamalapit).

4. Mag-click sa bawat tindahan upang makita ito sa isang mapa, kung gaano kalayo ito sa iyo, at upang makita kung anong mga araw at oras ang available para sa mga appointment sa Genius Bar.

5. Kapag nahanap mo ang tindahan na gusto mo, piliin ang araw na gusto mo at mag-click sa oras na available para sa iyong appointment.

   

Mga Opsyon sa Pagkumpirma at Pagkansela ng Appointment

Ang iyong appointment sa Genius Bar ay ginawa para sa tindahan, petsa, at oras na iyong pinili.

Makakakita ka ng kumpirmasyon ng iyong appointment. Ang mga detalye ng appointment ay nakalista doon. Ang kumpirmasyon ay ipapadala rin sa iyo sa email.

Kung kailangan mong baguhin o kanselahin ang reservation, maaari mong i-click Mag-reschedule o Kanselahin sa pahinang ito. Kung kailangan mong gumawa ng pagbabago sa ibang pagkakataon, pumunta sa email ng kumpirmasyon at i-click ang mga opsyon doon. Dadalhin ka sa site ng Apple upang gumawa ng mga pagbabago doon.

bubukas ang chrome sa startup windows 10

• Ano ang Apple Genius Bar?

  Ang Apple Genius Bar ay isang dedikadong tech support service sa mga retail store ng Apple. Ang mga customer na nakakaranas ng mga problema sa mga produkto o application ay maaaring gumawa ng appointment para sa isa-sa-isang tulong sa isang eksperto. Ang mga eksperto ay may maraming antas ng certification upang pinakamahusay na matulungan ang mga customer.

• Paano ko kakanselahin ang appointment sa Genius Bar?

  Pagkatapos mong gawin ang iyong appointment, makakatanggap ka ng email na may mga detalye ng iyong reservation. Upang kanselahin ang iyong appointment, i-access ang email na iyon at piliin ang Pamahalaan ang aking Pagpapareserba link. Pagkatapos, sa Pagpapareserba pahina, piliin Kanselahin . Bilang kahalili, kung mayroon kang Apple Store app, hilahin ang iyong mga detalye ng appointment at piliin Kanselahin ang Pagpapareserba .

• Saan ang pinakamalapit na Apple Store?

  Upang makahanap ng malapit na Apple Store, bisitahin ang web page ng Apple's Find a Store . Maaari kang maghanap ayon sa lokasyon, ZIP code, o mga keyword, gaya ng pangalan ng mall. Pumili Kumpletuhin ang Listahan ng Tindahan upang makita ang bawat lokasyon ng Apple Store.