Mas gusto ng lahat na mag-order ng pagkain online sa mga araw na ito - kaya naging napakasikat ang Grubhub. Ngunit ano ang mangyayari kung magkamali ka o nagbago ang iyong mga plano, at gusto mong kanselahin ang iyong order?
Sa artikulong ito, ipapakita namin sa iyo kung paano kanselahin ang iyong order sa Grubhub, kung paano makakuha ng refund, at lahat ng iba pang nauugnay sa paksa.
Paano Kanselahin ang isang Order sa Grubhub?
Sabihin nating nag-order ka ng pagkain at gusto mong kanselahin ang order na ginawa mo. Walang problema. Ang Grubhub ay may kasamang opsyon sa pagkansela ng order. Sa katunayan, maaari mo ring baguhin ang iyong order pagkatapos gawin ito, kung pinag-uusapan natin ang tungkol sa pag-alis ng mga item o pagdaragdag ng iba. Narito kung paano gawin ito:
windows 10 ay hindi maaaring mag-click sa pagsisimula
- Pumunta sa restaurant.grubhub.com .
- Pumunta sa Tingnan ang lahat ng Mga Order hyperlink sa kanang bahagi ng webpage. O i-click Mga order sa kaliwang bahagi.
- Mag-navigate sa order na gusto mong i-edit/kanselahin.
- I-click ang opsyon upang kanselahin ang iyong order sa Grubhub. Tiyaking nakapili ka ng dahilan para sa pagkansela at nagdagdag ka ng ilang detalye tungkol sa sitwasyon.
Ang pagkansela ng iyong order ay kasing simple lang niyan. Gayunpaman, tandaan na hindi mo magagawang kanselahin ang iyong order sa huling minuto – hindi gagana ang pagkansela kapag nasa pintuan na ang iyong delivery person.
Tandaan : Bagama't ito ang opisyal na paraan para kanselahin ang mga order ng Grubhub, hindi ito ang pinakamadali para sa restaurant. Isaalang-alang ang direktang pakikipag-ugnayan sa restaurant upang kanselahin din ang order.
Paano Kanselahin ang isang Order sa Grubhub App
Ang pagkansela ng order ng Grubhub sa pamamagitan ng app ay kasing simple ng pag-navigate sa order at pagpili ng kanselahin. Siyempre, maaaring hindi mo ito magagawa kung lumipas na ang isang malaking tagal ng panahon. Maaari kang makipag-ugnayan sa restaurant kung gusto mong makakuha ng higit pang mga detalye tungkol sa iyong order at kung maaari mo itong kanselahin at ma-refund.
Narito kung paano kanselahin ang isang order gamit ang Grubhub app:
- Buksan ang Grubhub app at tiyaking naka-sign in ka. I-tap ang Mga order tab sa ibaba ng pahina.
- Piliin ang order na gusto mong kanselahin.
- I-tap ang Mga Detalye ng Order, pagkatapos ay piliin Kanselahin . Pumili ng dahilan para sa pagkansela at isumite.
Kung mayroon kang anumang problema sa pagkansela ng order maaari mong piliin ang opsyong makipag-ugnayan sa restaurant, o direktang tumawag sa restaurant.
Paano Kumuha ng Refund sa Grubhub
Ngayon, ang katotohanan na kinansela mo ang order, ginawa mo man ito sa pamamagitan ng app o sa pamamagitan ng direktang pakikipag-ugnayan sa restaurant, ay hindi nangangahulugan na makakakuha ka ng agarang refund. Oo, kabilang dito ang pagkansela gamit ang opisyal na Grubhub app. Kakailanganin mong makipag-ugnayan sa suporta ng Grubhub upang subukan at ma-refund.
- Tumawag sa +1 (877) 585-1085.
- Makipag-usap sa isang live na propesyonal sa pangangalaga sa customer at ipaliwanag ang isyu.
- Humingi ng refund.
- Hintaying sagutin ka ni Grubhub sa pamamagitan ng email (siguraduhing suriin ang folder ng spam.)
Tandaan na ang opisyal na patakaran sa refund ng Grubhub ay tumutukoy sa mga order na nagkakamali. Maaaring hindi ito malinaw, ngunit tumutukoy pa rin ito sa mga pagkakataon kung saan huli na ang order, hindi pa dumating, o kung saan ito ay sadyang mali/masama. Ang katotohanang nagbago ang iyong isip at gusto mong kanselahin ang order ay hindi ginagawang agad kang kwalipikado para sa refund.
Ang pakikipag-ugnayan sa restaurant at pagpapahinto sa kanila sa paghahanda ng pagkain ay isang mahusay na paraan upang mas mahusay ang iyong mga pagkakataon para sa refund. Ipaalam ang lahat ng ito sa propesyonal sa pangangalaga ng customer ng Grubhub.
Sa isip, dapat mo munang kanselahin ang order sa pamamagitan ng Grubhub, tawagan ang restaurant para kanselahin, at pagkatapos ay makipag-ugnayan sa customer support ng Grubhub para ipaliwanag ang sitwasyon. Maaari kang maging karapat-dapat para sa refund. Walang mga garantiya, bagaman.
Paano Kanselahin ang Order ng Customer sa Grubhub
Bilang isang restaurant o driver, kailangan mong tumawag sa customer support ng Grubhub kung gusto mong kanselahin ang isang order na iyong tinanggap. Gayunpaman, hindi mo kailangang tanggapin ang bawat order. Maaari mong suspindihin ang pagtanggap ng mga order para sa isang partikular na tagal ng oras sa pamamagitan ng pag-click sa pulang button na Ihinto ang pagkuha ng mga order.
Mga karagdagang FAQ
Narito ang mga sagot sa higit pa sa iyong mga tanong tungkol sa Grubhub.
amazon fire stick cast mula sa android
1. Paano gumagana ang Grubhub?
May tatlong uri ng kliyente ang Grubhub: mga consumer, restaurant, at courier. Pinagsasama-sama sila ng serbisyo at tinutulay ang agwat sa pagitan ng restaurant at ng mamimili. Nagba-browse ang user ng iba't ibang available na restaurant sa pamamagitan ng website o app ng Grubhub at nag-order, nagbabayad online o pinipiling magbayad ng cash sa paghahatid.
Kapag nailagay na ang order, aabisuhan ang restaurant at tatanggapin o tatanggihan ang order. Samantala, nakakatanggap ang isang malapit na courier ng notification na kailangan nilang kunin ang pagkain at dalhin ito sa isang customer. Maaari ding tanggapin o tanggihan ng mga courier ang mga order. Ito ay isang tapat na prinsipyo na hindi kinakailangang kumplikado nang walang serbisyo tulad ng Grubhub.
2. Paano ko kanselahin ang aking order bago ihatid?
Bagama't maaari mong kanselahin ang order sa pamamagitan ng app/website, pagkatapos gawin ito, dapat mong tawagan ang restaurant (mga detalyeng ibinigay ng Grubhub) at ipaalam sa kanila na kinansela mo ang order. Makikipag-ugnayan sila sa courier at aabisuhan sila tungkol sa pagkansela. Gayunpaman, hindi ka nito binibigyan ng awtomatikong refund. Tiyaking makipag-ugnayan sa suporta sa customer ng Grubhub at ipaliwanag ang sitwasyon. Maaari kang maging karapat-dapat para sa isang refund.
3. Nagbabayad ba ang Grubhub para sa mga nakanselang order?
Kung mangyari ang pagkansela ng order pagkatapos mong kunin ang order ng pagkain, bilang isang courier, matatanggap mo pa rin ang kabuuang halaga na iminungkahi (kabilang ang tip, kung mayroon man).
4. Nagbibigay ba ang Grubhub ng mga refund?
Nag-aalok ang Grubhub ng mga refund para sa mga order na mali. Nangangahulugan ito ng mga maling order, mga order na huli na, mga hindi nakuhang order, at mga katulad na abala. Gayunpaman, walang mga refund na awtomatiko, at kailangan mong makipag-ugnayan sa pangangalaga sa customer ng Grubhub kung gusto mo ng refund.
Pagkansela ng Order sa pamamagitan ng Grubhub
Tulad ng nakikita mo, ang pagkansela ng order sa Grubhub ay medyo diretso. Gayunpaman, kung gusto mong maging kwalipikado para sa refund, kailangan mong magmadali tungkol dito, abisuhan kaagad ang restaurant, at makipag-ugnayan sa customer care ng Grubhub.
Ang java (tm) platform se binary ay hindi tumutugon
Matagumpay mo bang nakansela ang iyong order? Nagkaroon ka ba ng anumang mga isyu? Kung mayroon kang iba pang idaragdag o higit pang mga tanong, huwag maging isang estranghero - pindutin ang seksyon ng mga komento sa ibaba.
