Ang Turo ay naging isang tanyag na kahalili sa tradisyunal na paraan upang magrenta ng kotse. Kapag nagsumite ng isang kahilingan sa pag-book, aabisuhan ng Turo ang parehong mga host at mga panauhin tungkol dito, pati na rin ang anumang mga pagbabago na hiniling. Kapaki-pakinabang ito, ngunit magagamit lamang pagkatapos magsumite ng isang kahilingan sa pag-book. Hindi pinapayagan ni Turo na makipag-usap ang mga bisita at host bago ang isang kahilingan sa pag-book na naisumite. Maaari itong maging medyo may problema para sa sinumang naghahanap ng karagdagang impormasyon tungkol sa isang potensyal na pag-upa ng kotse.
Sa kabutihang palad, maraming mga nagtatrabaho sa isyung ito. Sa pinakamaliit, si Turo ay medyo mapagpatawad sa mga humihiling ngunit hindi pa napagtutuunan ng host ang kanilang mga katanungan. Mayroon ding pag-iingat na ang lahat ng komunikasyon sa pagitan ng panauhin at host ay magagawa sa loob ng tampok na pagmemensahe ng Turo App. Tinitiyak nito na ang lahat ng pag-uusap ay magaganap sa platform kung magkakaroon ng anumang mga hindi pagkakasundo.
kung paano makahanap ng listahan ng wish sa amazon
Ang artikulong ito ay sumisid sa kung paano ka maaaring magtanong sa mga host sa Turo, pati na rin kung paano patakbuhin ang pagpapaandar ng pagmemensahe ng Turo para sa iyong mga pangangailangan sa komunikasyon.
Turo Messaging at Komunikasyon
Matapos gumawa ng isang kahilingan sa pag-book, ipapadala ni Turo ang impormasyon kasama sa host at aabisuhan ka ng anumang tugon na maaaring maibigay nila. Ang parehong partido ay makakatanggap din ng isang abiso sa kanilang tab na Mga paglalakbay na nauugnay sa kahilingan sa pag-book pati na rin ang anumang iba pang aktibidad ng account. Kasama sa aktibidad na ito ang mga paalala, petsa ng pagsisimula at pagtatapos, mga pagkansela at extension, at kahit na isang paalala na linisin at i-fuel ang sasakyan bago paalisin ito.
Pakikipag-ugnay sa Isang Host Tungkol sa isang Pag-book
Tulad ng naunang nakasaad, ang Turo ay hindi pa nag-aalok ng isang sistema kung saan ang mga bisita at host ay maaaring makipag-usap bago mag-book ng isang paglalakbay. Ang panauhin ay dapat gumawa ng isang nakatuong kahilingan sa paglalakbay bago magsimula ang komunikasyon. Gayunpaman, kung talagang kailangan mo ang host upang sagutin ang ilang mga katanungan bago mo nais na ganap na nakatuon, may ilang mga bagay na maaari mong gawin:
- Mag-click sa I-book ang paglalakbay na ito pindutan upang humiling na mai-book ang isang kotse. Hihilingin sa iyo na punan ang lahat ng impormasyon tulad ng dati: mga petsa ng paglalakbay, mga plano sa proteksyon, at kasunduan sa gastos sa paglalakbay. Sa pagsusumite ng kahilingan, maaari itong tanggapin ng host at sisingilin ka.
- Bago ka singilin ka ng host para sa pag-book, maaari kang makipag-ugnay sa kanila sa pamamagitan ng pagmemensahe ng Turo ng anumang mga katanungan na mayroon ka. Kapaki-pakinabang din sa iyo na humiling na hindi nila tanggapin ang kahilingan hanggang sa masagot ang lahat ng mga katanungan.
- Iwasang gamitin ang Agad na Mag-book tampok kung nais mong tanungin ang host sa anumang mga katanungan. Pipigilan nito ang host mula sa paggawa nito at awtomatikong singilin ka para sa pag-book.
- Kung ang iyong kahilingan ay natugunan ng katahimikan o tumanggi lamang ang host na sagutin ang iyong mga katanungan, maaari mong kanselahin ang paglalakbay at makatanggap ng isang buong refund. Ikaw, bilang panauhin, kakailanganin mong manu-manong kanselahin ang paglalakbay at pagkatapos makipag-ugnay sa suporta sa customer para sa tulong sa pag-refund ng iyong booking.
Paggamit ng Turo Messaging
Mayroong ilang mga kadahilanan na maaaring hilingin ng isang panauhin na makipag-ugnay sa host at nagbibigay si Turo ng isang on-platform na serbisyo sa pagmemensahe upang makatulong. Kung mayroon kang mga katanungan tungkol sa mga detalye ng biyahe, mga tagubilin, tampok sa kotse, mga isyu sa pick-up at drop-off, o direksyon, pinapayagan ka ng pagmemensahe ng Turo na makipag-usap sa host nang maaga.
Kapag unang nag-book ng isang paglalakbay, mayroon kang pagpipilian na magpadala ng isang mensahe kasama nito. Narito kung saan dapat mong hilingin sa host na huwag iwasang tanggapin bago masagot ang iyong mga katanungan. Maaari ka ring magdagdag ng ilang (o lahat) ng mga katanungan na mayroon ka doon sa paunang kahon ng mensahe.
Maaari kang makakuha ng paggamit ng Turo Messaging para sa ilang mga bagay kung nais ng host na magbigay ng isang kahaliling pamamaraan ng komunikasyon. Gayunpaman, kung pipiliin mong hindi gumamit ng pagmemensahe ng Turo, walang record ng anumang mga pagbabago sa loob ng system at maaaring mapunta ng Turo ang singil sa iyo ng karagdagang mga bayarin. Nangangahulugan din ito na kung may isang bagay na nagkamali, walang katibayan ng isyu kung saan ligal na matulungan ka ni Turo.
Nananatili ito sa iyong pinakamagandang interes na magkaroon ng lahat ng komunikasyon sa pagitan mo at ng host na maganap sa pagmemensahe ng Turo. Siguraduhin na ang lahat ng pag-uusap ay magalang upang hindi lumabag kay Turo mga alituntunin sa pamayanan at potensyal na pagtanggal mula sa Turo nang kabuuan.
Hindi tumutugong Pagkansela ng Host at Trip
Kapag sinusubukan na maabot ang isang host, posibleng hindi sila agad tumugon. Maaaring tumagal ng ilang araw bago sila magamit. Kapag nagtanong ka tungkol sa isang biyahe, tiyaking muli na ginagawa mo ito gamit ang pagmemensahe ng Turo. Kung sasagutin ng isang host ang iyong mga katanungan sa pamamagitan ng serbisyo sa pagmemensahe ngunit sa kalaunan ay lumipat ka sa off-platform ng komunikasyon, ang anumang mga katanungan na tinanong na hindi nasagot ay hindi batayan para sa isang pag-refund.
ano ang ibig sabihin ng isang berdeng bilog sa instagram
Kung ang host ay hindi pa tumugon sa pamamagitan ng pagmemensahe ng Turo pagkatapos ng tatlong araw, magagawa mong gamitin ang numero ng telepono o email ng host na ibinigay nila sa site. Maaari mong kunin ang impormasyong ito mula sa seksyon ng Mga Detalye ng Biyahe pagkatapos na mai-book ang biyahe. Kung ang sapat na oras ay nabigyan para sa isang tugon sa host, maaari mong kanselahin ang paglalakbay sa pamamagitan ng Turo's suporta sa Customer .
Susubukan ng ahente ng suporta na makipag-ugnay sa host bago ang anumang iba pang pagkilos na gagawin. Kung ang host ay hindi tumugon sa ahente sa isang napapanahong paraan, kanselahin ni Turo ang libreng naka-book na penalty penalty. Kung hindi ka makapaghintay para sa suporta upang makakuha ng paligid upang kanselahin ang biyahe, maaari mo itong gawin nang manu-mano. Mas makakansela nito ang biyahe, ngunit mas tatagal ang iyong pag-refund upang matanggap.
