Ang Xbox One video game console ng Microsoft ay may kasamang maraming online functionality. Mula sa mga multiplayer na laro at cloud save hanggang sa streaming ng video at Twitch broadcasting, ang Xbox ay ganap na nakaugnay sa internet.
Iyon ay sinabi, ang koneksyon ay hindi palaging perpekto. Karaniwan para sa mga user na magkaroon ng error sa koneksyon o isang prompt na nagsasabing 'Hindi makakapag-sign in ang Xbox.'
kung paano makakuha ng gmail account nang walang numero ng telepono
Ano ang Nagdudulot ng Mga Error sa Pag-sign-in sa Xbox One?
Kung hindi ka makapag-sign in sa isang Xbox One o patuloy kang nilala-log out ng console, kadalasan ay dahil sa error ng tao o problema sa Xbox network . Pinapatakbo ng serbisyong ito ang marami sa mga online na feature ng Xbox One, ngunit maaari rin itong makaapekto sa kakayahang mag-log in.
Paano Ayusin ang Mga Problema sa Pag-sign-in sa Xbox One
Sundin ang mga tip sa pag-troubleshoot na ito para maibalik online ang iyong Xbox One.
-
Suriin kung down ang iyong internet . Kung hindi ma-access ng iyong Xbox One ang ilang mga online na function o nahihirapang mag-log in, ang pinakamalamang na salarin ay isang masamang koneksyon. Suriin upang makita kung ang isa pang device, gaya ng isang smartphone, tablet, o computer, ay nagkakaroon din ng problema sa pagkonekta sa parehong network ng iyong Xbox. Kung oo, alam mo na ang problema ay wala sa iyong Xbox.
Kung offline ang iyong Internet, subukan pag-reboot ng iyong router at modem .
-
Suriin kung naka-down ang Xbox network . Maaari mong suriin ang kasalukuyang katayuan ng bawat aspeto ng Xbox network sa opisyal na pahina ng Katayuan ng Xbox . Kung down ang Xbox network, wala kang magagawa kundi hintayin itong bumalik online, na maaaring tumagal nang hanggang ilang oras.
-
Suriin kung down ang mga server ng laro . Kung makakapag-sign in ka sa iyong Xbox One ngunit hindi makapagsimula ng isang multiplayer na laban sa isang partikular na video game, malamang na bumaba na ang mga server ng laro. Ito ay maaaring dahil sa isang error sa network o nakagawiang pagpapanatili.
Suriin ang status ng mga online server ng laro sa pamamagitan ng pagsuri sa X (dating Twitter) account ng opisyal na video game. Ang mga ito ay karaniwang nag-a-update sa lalong madaling panahon upang ipaalam sa mga manlalaro kung ano ang nangyayari.
Karamihan sa mga Xbox video game ay nangangailangan ng aktibong Xbox Game Pass Core (dating Xbox Live Gold) na subscription upang maglaro ng mga online na multiplayer mode. Kung hindi ka makapaglaro online at hindi ka subscriber ng Game Pass, malamang na ito ang dahilan.
-
I-restart ang iyong Xbox One console . Pindutin ang pindutan ng logo ng Xbox sa iyong controller upang buksan ang Gabay , pagkatapos ay mag-scroll pakanan sa Mga setting tab, highlight I-restart ang console , at pindutin ang A pindutan.
Tulad ng pag-restart ng computer, ang pag-restart ng Xbox One console ay makakapag-ayos ng maraming problema sa connectivity.
-
Power cycle ang iyong Xbox One console . Pindutin ang power button ng console nang hindi bababa sa 10 segundo upang i-off ang iyong Xbox One , maghintay ng isa pang 10 segundo, pagkatapos ay pindutin itong muli upang i-on itong muli.
Hindi ka mawawalan ng anumang data o pag-download, ngunit nire-refresh ng power cycle ang system at karaniwang inaayos ang anumang mga problemang nararanasan mo.
Kahit na naka-off ang Xbox One, patuloy na pindutin ang button para sa buong 10 segundo upang matiyak na naka-off ito nang maayos.
-
Tingnan kung naka-on ang pangunahing ilaw ng Kinect sensor . Kung patay ang ilaw pagkatapos i-on ang iyong Xbox One console, nangangahulugan ito na tumigil na sa paggana ang Kinect.
Maaaring ayusin kung minsan ang isang sira na Kinect sa pamamagitan ng pagsasagawa ng power cycle at pagtiyak na ang iyong console ay direktang nakasaksak sa isang socket ng kuryente, sa halip na isang surge protector o power adapter. Kung patuloy na hindi gumagana ang iyong Kinect, maaaring kailanganin mong palitan ito.
-
I-double check ang iyong email address at password . Kung na-sign out ka ng iyong Xbox One at nahihirapan kang mag-log in muli, posibleng binago mo o ng ibang tao ang password ng Xbox account. Ang pinakamabilis na paraan upang suriin ay subukang mag-log in sa opisyal na website ng Xbox.
Tandaan, ang iyong Xbox account ay kapareho ng iyong Microsoft, Skype , at Outlook account . Kung gumamit ka ng isang account para sa lahat ng mga serbisyong ito, ang pagpapalit ng password sa isa ay magbabago nito sa lahat ng iba pa.
-
Mag-sign in gamit ang iyong Xbox controller . Upang manu-manong mag-sign in, pindutin ang logo ng Xbox sa iyong controller upang buksan ang Gabay , pagkatapos ay mag-scroll pakaliwa sa Mga account tab, highlight Mag-sign in , at pindutin ang A pindutan. Maaaring kailanganin mo lang sabihin sa console kung aling account ang gagamitin, kung saan makikita mo ito sa tab na mga account. Piliin ito upang magpatuloy.