Bilang isang pangunahing higanteng pang-tingi sa online, nagpapatuloy ang Amazon ng dagdag na milya upang maibigay sa mga customer nito ang pinakamahusay na serbisyong posible. Sa katunayan, ang kumpanya ay dating may isa sa mga pinaka liberal at mapagbigay na mga patakaran sa pag-refund at maaari kang makakuha ng walang tanong na hiniling na pagbabalik ng bayad sa halos anumang bagay.
Ngunit ilang taon na ang nakakalipas, nagbago ang patakaran at may ilang mga limitasyon ngayon. Upang sagutin kaagad ang tanong, marahil ay hindi ka makakakuha ng isang refund mula sa isang pagbabago sa presyo sa Amazon.
Sinabi na, mayroon pa ring ilang mga item na protektado ng presyo kung saan makakakuha ka ng isang pagbabalik ng bayad kung mayroong isang makabuluhang pagbaba. Ito ang dahilan kung bakit nagbabayad upang masusing suriin ang mga patakaran sa pag-refund sa Amazon.
Isang Maikling Kasaysayan ng Mga Refund na Pinoprotektahan ng Presyo
Sa simula, nag-alok ang Amazon ng 30-araw na garantiya ng presyo sa anumang item na naibenta at naipadala nila. Di-nagtagal, ang panahon ng garantiya ay mula 30 araw hanggang 7 araw lamang at pagkatapos ay nasuspinde ito. Nangangahulugan ito na medyo hindi ka makakakuha ng isang pag-refund sa pagbabago ng presyo sa kasalukuyan, ngunit may isang lining na pilak.
kung paano patakbuhin ang mga iOS app sa pc
Ang ganitong uri ng pag-refund ay wasto pa rin para sa mga TV na binili mo sa pamamagitan ng Amazon at ang ilang mga gumagamit ay nag-uulat na makakakuha ng isang refund sa iba pang mga item. Kaya't sulit na subukan kahit papaano, ngunit dapat kang mag-ingat dahil binabantayan ng Amazon ang lahat ng mga pag-refund at pagbabalik. Ang ilang mga gumagamit ay pinagbawalan mula nang lumampas sila sa mga kahilingan.
Paano Humingi ng Refund
Ang proseso ng paghingi ng isang refund sa Amazon ay medyo prangka. Mag-navigate sa pahina ng Mga Return at Refund, pumunta sa seksyon ng Tulong, at piliin ang Kailangan ng higit pang tulong. Mahahanap mo doon ang isang link sa Makipag-ugnay sa amin.
Sa kabilang banda, mas madali pa rin kapag nag-log in ka sa iyong account. Pumunta sa order na nais mong hilingin ang pag-refund at ilagay ito sa query. Piliin ang Mga Return at Refund mula sa drop-down na menu, pagkatapos ang Iba pang isyu sa pagbabalik o pag-refund upang magbigay ng higit pang mga detalye. Mag-type ng bahagyang pag-refund, pagbabago ng presyo sa tamang kahon at piliin ang paraan ng pakikipag-ugnay - email o chat.
Bagay na dapat alalahanin
Ang email sa pag-refund ay kailangang maging matatag pa sa isang maayang tono at subukang ipaliwanag nang maikling tungkol sa pagbabago ng presyo. Hindi na kailangang manatili, dapat kang maging sobrang magalang hindi alintana kung tatanggihan o tanggapin ang iyong kahilingan.
Mayroong isang malakas na posibilidad na makakakuha ka ng isang email ng pagtanggi sa sandaling maproseso ang iyong kahilingan, ngunit ang lahat ay hindi nawala. Huwag mag-atubiling makipag-ugnay sa serbisyo sa customer sa pamamagitan ng telepono at makipag-usap sa ahente tungkol sa iyong problema. At muli, kinakailangan upang manatiling kalmado at mabubuo, ang masidhing pagtatalo ay wala sa tanong syempre.
Huwag kalimutan na mayroong 7 araw na window upang simulan ang proseso ng pag-refund. Kung sakaling bumaba ang presyo ng item pagkalipas ng 7 araw ang bahagyang pag-refund ay hindi karapat-dapat.
bakit wala sa akin ang lahat ng mga filter sa snapchat
Mga Alternatibong Paraan
Bukod sa Amazon, maaari kang makakuha ng isang refund mula sa iyong kumpanya ng credit card sa pamamagitan ng kanilang patakaran sa proteksyon ng presyo. Kailangan mong mag-file ng isang reklamo (sa kumpanya ng credit card, hindi sa Amazon) at humiling ng isang refund sa pagbabago ng presyo.
Sa pangkalahatan, gumagana ito para sa mga pagbili sa online kung ang presyo ay bumaba sa loob ng isang itinalagang tagal ng panahon (60 hanggang 90 araw pagkatapos ng pagbili). Sa ganitong paraan ibabalik ng kumpanya ng credit card ang iyong pera. Sa kabilang banda, maaari ka ring humiling ng isang buong refund mula sa Amazon.
Ibalik ang item at bilhin itong muli sa may diskwentong presyo. Gayunpaman, dapat kang mag-ingat sa buong mga pag-refund dahil kung gagawin mo ito ng napakaraming beses na baka pagbawalan ka ng Amazon.
Bakit Binago ng Amazon ang Patakaran sa Refund ng Proteksyon ng Presyo?
Walang opisyal na pahayag tungkol sa mga dahilan ng pagbabago, ngunit ligtas na ipalagay na ang dumaraming bilang ng mga kahilingan ay isa sa mga salarin. Halimbawa, ang bahagyang pagbabalik ay maaaring tumakbo sa paligid ng Cyber Lunes, Itim na Biyernes, o Punong araw.
Bilang karagdagan, iniulat ng kumpanya ang ilang mga isyu sa paghawak ng ganitong uri ng mga refund. Bukod dito, inabuso ng ilang mga customer ang patakarang liberal na humihiling para sa hindi ligal na pagbabalik na kung saan, nagkakahalaga ng Amazon ng isang maliit na sentimo.
Paano Subaybayan ang Mga Presyo ng Amazon
Mayroong ilang mga tool at extension ng browser na makakatulong sa iyong subaybayan ang mga pagbagu-bago ng presyo sa Amazon. Nai-save nila ang oras na ginugol mo sa pagsubaybay sa pinakamahusay na deal. Makakatanggap ka rin ng isang abiso sa sandaling ang pagbabago ng presyo sa item na iyong interes.
kung paano ihinto ang mga awtomatikong video sa chrome
Halika, Kitain, Visa
Sa kabila ng katotohanang hinihigpit ng Amazon ang patakaran sa pagbabalik nito, maaaring may paraan pa rin upang makakuha ng isang bahagyang pag-refund. At kung tatanggihan ka, palaging may isang pagpipilian upang mag-file ng isang kahilingan sa iyong kumpanya ng credit card.
Gayunpaman, pinakamahusay na i-save ang iyong sarili ng problema at maiwasan ang mga pagbili ng salpok. Tumagal ng ilang oras upang subaybayan ang mga presyo at mamili sa sandaling madapa ka sa isang bargain.
