Offline ba ang iyong telepono dahil hindi gumagana ang 5G? Nakaka-frustrate ako kapag hindi ako makakonekta, kaya nag-research ako para malaman kung ano ang mali at kung paano ako makakabalik online sa lalong madaling panahon. Narito ang aking mga tip para kapag nangyari ito sa iyo.
Sinasaklaw ng artikulong ito ang mga hakbang sa pag-troubleshoot kung kailan hindi makakonekta ang iyong telepono sa isang mobile 5G network . Hindi sinasaklaw ng artikulong ito ang mga isyung nauugnay sa 5 GHz tulad ng a Hindi lumalabas ang Wi-Fi network dahil iba ang 5 GHz Wi-Fi sa 5G .
Bakit Hindi Ako Makakonekta sa isang 5G Network?
Ang mga isyu sa koneksyon sa 5G ay halos hindi dulot ng isang bagay na mali o maaaring napigilan mo. Narito ang ilang posibleng mapagkukunan ng problema:
- Mayroong pansamantalang aberya.
- Hindi nakikita ng iyong telepono ang 5G network dahil wala ka sa saklaw.
- Ang pinakamalapit na 5G tower ay hindi gumagana nang maayos.
- Ang iyong telepono ay hindi tugma sa network.
Para makatipid ng oras sa paglalakad sa lahat ng hakbang na ito, tandaan na maraming lumang telepono ang hindi makakonekta sa 5G. Tingnan ang Hakbang 8 kung ginawa ang iyong telepono bago ang 2019.
Paano Ito Ayusin Kapag Hindi Lumalabas ang isang 5G Network
Sundin ang mga hakbang na ito upang subukan muna ang ilan sa mga mas madaling pag-aayos:
-
Lumiko airplane mode sa, maghintay ng ilang segundo, at pagkatapos ay i-off ito muli. Pansamantala nitong tatapusin ang iyong koneksyon sa cell tower at pagkatapos ay pipilitin itong subukang muli.
-
I-restart ang iyong telepono. Tingnan mo paano i-reboot ang isang Android device o i-restart ang isang iPhone para sa lahat ng mga hakbang.
Ang pag-restart ay hindi isang nakakatuwang proseso dahil maaaring ilang minuto bago ka bumalik sa iyong telepono at lahat ay naglo-load muli, ngunit ito ay isang madaling hakbang na hindi mo dapat palampasin.
Ang hakbang na ito ay para sa pag-restart/pag-reboot ng iyong telepono,hindi nagre-reset. Magkaibang termino ang pag-restart at pag-reset na gagawa ng iba't ibang bagay sa iyong telepono. Nire-resetayisa sa mga hakbang sa ibaba, ngunit huwag gawin ito nang maaga sa proseso ng pag-troubleshoot.
-
I-verify na mayroong 5G coverage kung nasaan ka. Bagama't nai-deploy na ang 5G sa buong mundo , may malalaking gaps na ginagawa itong hindi mapagkakatiwalaan sa maraming lugar.
Kung mayroon kang 5G-capable na telepono at ikaw ay nasa isang 5G network kamakailan, ang paglipat ng kahit ilang talampakan ay maaaring magtulak sa iyo pabalik sa mas lumang pamantayan tulad ng LTE/4G.
Ang kumpanya kung saan ka bumili ng serbisyo sa mobile ay malamang na may mapa ng saklaw sa kanilang website upang makita kung saan ka makakakuha ng maaasahang serbisyo, ngunit kung hindi, tingnan ang Ookla 5G Map at Speedtest.net .
Mayroong maraming uri ng 5G network, at maaaring suportahan ng iyong carrier ang ilan na hindi sinusuportahan ng iyong telepono. Halimbawa, kung nagpapakita ang mapa ng low-band at mid-band coverage kung nasaan ka, ngunit hindi lumalabas ang 5G sa iyong telepono, maaaring ito ay dahil sinusuportahan lang ng iyong telepono ang 5G UWB .
-
Kumpirmahin sa iyong carrier na kasama ang 5G sa iyong plano. Kung hindi lumalabas ang isang 5G network sa iyong device kahit na nasa lugar ka na dapat na sinusuportahan, maaaring ito ay dahil hindi ka nagbabayad para sa 5G access.
kung paano i-clear ang lahat ng mga pag-uusap sa snapchat 2020
Karamihan sa mga kumpanya ay nagsasama ng 5G sa karamihan ng kanilang mga plano ngunit suriin sa iyong carrier para sa mga detalye.
-
I-on o i-off ang 5G, depende sa iyong sitwasyon.
Lumiko itooffkung naka-on na, pero hindi mo maabot ang network. Sa ganoong paraan, hindi bababa sa gagana ang iyong telepono sa isang mas lumang uri ng network, tulad ng LTE.
Sa kasamaang palad, maaaring ito lang ang solusyon dahil minsan ang 5G tower ang dapat sisihin, at wala ka nang magagawa pa. Malamang na ang iyong sitwasyon kung mayroong isang partikular na tore na malapit sa iyo kung saan palagi kang nagkakaproblema sa pagkonekta, ngunit gumagana ang 5G sa ibang mga lugar.
Gayunpaman, kung nakumpleto mo na ang mga hakbang na iyon dati, at iyon ang dahilan kung bakit hindi mo ma-access ang network, baligtarin ang mga hakbang na iyon upang i-on itosa.
Maaari mong i-on o i-off ang 5G ng iPhone sa Boses at Data lugar ng mga setting. Maghanap para sa Ginustong uri ng network o Mode ng network kung ikaw ay nasa Android.
gumawa ng isang window na manatili sa tuktok
Kung ang uri ng network ay nakatakda na sa isang bagay na dapat sumaklaw sa 5G, tulad ng Global o Auto , baguhin ito sa isang opsyon na pinakamahusay na nagsisiguro ng isang koneksyon, tulad ng Naka-on ang 5G o 5G/LTE/3G/2G (awtomatikong kumonekta) .
-
I-update ang operating system ng iyong telepono sa pinakabagong bersyon. Ang pinakabagong pag-install ng OS ay naglalaman ng lahat ng mga pinakabagong pag-aayos at pagpapahusay para sa iyong telepono, mga pagbabagong napapalampas mo kung nagpapatakbo ka ng hindi napapanahong bersyon ng iOS o Android.
Tingnan kung paano i-update ang iOS o i-update ang Android kung hindi ka sigurado kung paano.
-
I-reset ang SIM card , at i-clear ang cache ng SIM Toolkit.
Gawin ito, partikular:
- I-off ang telepono, alisin ang SIM card, at pagkatapos ay i-on itong muli nang hindi ito naipasok.
- I-clear ang cache ng SIM Toolkit. Buksan ang Mga Setting > Mga App > Tingnan ang lahat ng app, at hanapin Toolkit ng SIM . Buksan ito at pumunta sa Imbakan at cache > I-clear ang cache .
- I-off ang telepono, ipasok muli ang SIM card, at pagkatapos ay i-on itong muli.
-
Maaaring masyadong luma ang iyong telepono. Dapat na mayroong partikular na hardware sa telepono upang mahanap at kumonekta sa isang 5G network.
Ang isang telepono na maaaring kumonekta sa 4G ay hindi palaging gumagana sa 5G, lalo na kung ginawa bago ang 2019. Kung hindi mo nakikita ang 5G sa itaas ng iyong telepono, at wala sa iba pang mga tip na ito ang nakatulong, maaaring wala kang 5G -may kakayahang telepono.
Upang i-verify, patakbuhin ang numero ng modelo ng telepono sa pamamagitan ng paghahanap sa web o sa website ng kumpanya at tingnan ang mga detalye nito. Dapat nitong sabihin kung sinusuportahan ang 5G.
Ang Pinakamahusay na Mga Smartphone ng 2024 -
Makipag-ugnayan sa team ng suporta sa kumpanya kung saan mo ginagamit ang iyong serbisyo sa mobile upang makita ang iba mo pang mga opsyon. Ipaalam sa kanila kung ano ang nasubukan mo na (lahat ng mga hakbang sa itaas); maaaring may magagawa sila, o maaaring mayroon silang karagdagang payo na ibibigay na partikular sa iyong telepono/plano.
Maaaring ipasubok nila sa iyo ang kumpletong pag-reset (tingnan ang Hakbang 10), ngunit pinakamainam na itigil iyon hangga't maaari. Marunong makipag-ugnayan muna sa service provider.
-
I-factory reset ang iyong telepono. Tatanggalin nito ang lahat ng mga pag-customize na ginawa mo dito at ibabalik ang mga orihinal na app at iba pang software sa mga factory default.
Tingnan kung paano i-factory reset ang iPhone o factory reset ang Android para sa lahat ng detalye.
Ang hakbang na ito ay mahigpit, at dapat mo lang itong gawin kung tiwala ka sa iyong teleponodapatmaabot ang isang 5G network, ngunit hindi pa rin ito makakarating kahit na pagkatapos na isaalang-alang ang lahat ng nasa itaas.
-
Makipag-ugnayan sa supplier ng iyong telepono. Pagkatapos i-reset ang software ng telepono at kumpletuhin ang lahat ng iba pa sa listahang ito, ang maling hardware na pumipigil sa iyong telepono sa paggamit ng 5G ay ang natitira.
Wala kang ibang magagawa kundi ipaayos sa kanila ang telepono o palitan ito ng gumagana.
- Sino ang may pinakamahusay na 5G network?
Sa mga tuntunin ng saklaw, ang 5G network ng T-Mobile ang pinakamalaki sa U.S., na may kasamang AT&T, Verizon, at U.S. Cellular. Gayunpaman, ang bilis ng iyong device sa bawat network ay depende pa rin sa iyong lokasyon at device.
- Gaano kabilis ang 5G?
Ang 5G na maa-access mo gamit ang iyong telepono (mid-range) ay maaaring tumakbo sa pagitan ng 100 at 4,000 megabits bawat segundo. Para sa paghahambing, ang 4G ay karaniwang nangunguna sa 100 megabits bawat segundo.
