Paano Ayusin ang Error Code 012 sa mga Samsung TV

Kung gumagamit ka ng isang Samsung smart TV, marahil ay sanay ka na sa lahat ng bagay na gumagana nang maayos. Gayunpaman, sa mga bihirang pagkakataon, maaari kang magkaroon ng mga problema. Ang isang isyu sa reoccurring na error code 012.

Ito ay isang error sa pagkagambala sa network, inaabisuhan ka kapag nawala ang koneksyon sa internet ng iyong Samsung TV. Kadalasan, natatanggap mo ang prompt na ito kapag gumagamit ng mga app sa iyong Samsung TV na nangangailangan ng isang koneksyon sa internet.

Malamang, ang mga ito ay streaming apps tulad ng Netflix, Hulu, YouTube, atbp Manatili sa amin kung nais mong malaman kung paano lutasin ang problemang ito.

Ito ay isang Problema sa Network

Maaaring maraming mga sanhi para sa pagkagambala ng network. Minsan ang problema ay sa patuloy na pagpapanatili sa iyong ISP. Sa ibang mga oras, ang iyong signal ng Wi-Fi ay maaaring mahina, lalo na kung ang iyong router at modem ay nasa ibang silid sa iyong Samsung TV.

Subukan ang iyong signal ng Wi-Fi sa ibang aparato, tulad ng isang smartphone. Kung ang iyong internet ay gumagana nang maayos, hindi na kailangang tawagan ang iyong ISP. Ang problema ay ang iyong Samsung TV. Kung hindi man, maaari kang makipag-ugnay sa kanila at magreklamo tungkol sa iyong koneksyon.

Panghuli, maaaring nasira ang iyong Ethernet cable at sanhi ng isyu. Madali mong makakonekta ang iyong Samsung TV sa internet nang manu-mano kung gumagamit ka ng isang wired na koneksyon:

1. Buksan ang menu ng Mga Setting ng iyong Samsung TV.
2. Pagkatapos, piliin ang Buksan ang Mga Setting ng Network.
3. Piliin ang Wired, at dapat na muling maitaguyod ang iyong koneksyon.

Maaari mong gamitin ang Wi-Fi sa halip:

1. Ilunsad ang menu ng Mga Setting sa iyong Samsung TV.
2. Piliin muli ang Mga Setting ng Open Network.
3. Sa oras na ito, piliin ang Wireless sa halip na Wired.
4. Piliin ang iyong wireless network, i-type ang iyong mga kredensyal, at kumonekta sa iyong Wi-Fi.

Awtomatikong suriin ang Iyong Bersyon ng Firmware

Ang isang karaniwang sanhi ng mga error sa network sa Samsung TV ay maaaring hindi napapanahong firmware. Maaari mong i-update ang iyong firmware nang awtomatiko o mano-mano. Sakyan muna natin ang awtomatikong pag-update ng firmware:

1. Sa iyong Samsung TV na nakakonekta sa internet, pindutin ang pagpipiliang Menu sa RC.
2. Piliin ang opsyong Suporta.
3. Pagkatapos, piliin ang Pag-update ng Software.
4. Panghuli, pindutin ang Online.

Ang iyong pag-update sa firmware ay awtomatikong mag-download at mag-install sa iyong Samsung TV. Dapat muling simulan ang TV kapag nakumpleto ang pag-update. Kung hindi ka nakasalamuha ng anumang mga problema dito, handa ka na. Subukang gumamit ng isang online app sa iyong matalinong TV at alamin kung gumagana ang mga ito.

paano i-save ang isang salita dokumento bilang isang jpeg in windows 10

Mano-manong suriin ang Bersyon ng iyong Firmware

Kung sakaling hindi gumagana ang mga app, maaaring hindi matagumpay ang pag-update. Kung gayon, manu-manong i-update ang iyong firmware:

1. Suriin ang iyong numero ng modelo ng Samsung TV at isulat ito. Kakailanganin mo ito.
2. Bisitahin ang website ng suporta ng Samsung at pumunta sa mga pag-download .
3. Ipasok ang iyong modelo ng TV sa patlang ng paghahanap at hanapin ang mga update sa firmware. Hanapin ang pinakabagong pag-update, at i-download ito.
4. I-zip ang firmware file, at ilipat ito sa isang USB flash drive.
5. Simulan ang iyong Samsung TV, at i-plug ang USB.
6. Tapikin ang Menu sa RC.
7. Pagkatapos, piliin ang Suporta, sinusundan ng Pag-upgrade ng Software.
8. Sa halip na Online, piliin ang paraan ng USB.
9. I-scan ng iyong TV ang USB, at mai-install ang file ng pag-update ng firmware. Mabilis itong magsisimulang muli pagkatapos ng pag-update.

Maghintay ng ilang sandali, at subukang gamitin muli ang iyong mga online TV app.

Ang Makapangyarihang Pag-reset

Kung wala sa nabanggit na gumagana, huwag mag-alala. Mayroon ka pang natitirang mga pagpipilian sa iyong pagtatapon. Ang pag-reset sa nalutas ng Smart Hub na error 012 para sa maraming mga gumagamit:

1. I-on ang iyong Samsung TV.
2. I-access ang Mga Setting.
3. Pagkatapos, piliin ang Suporta, kasunod ang Self Diagnosis.
4. Panghuli, piliin ang pagpipiliang I-reset ang Smart Hub.

Tandaan na kailangan mong mag-sign in muli sa iyong mga online account pagkatapos ng pag-reset (hal., Netflix). Gawin iyon para sa lahat ng iyong mga online app, at dapat mo itong magamit muli. Gayundin, kakailanganin mong i-install ang lahat ng mga app na hindi pa pre-install sa iyong Samsung TV.

Kung kahit na ang pag-reset ng Smart Hub ay hindi makakatulong, maaari kang gumawa ng isang kabuuang pag-reset. Gamitin ang mga hakbang sa itaas, ngunit piliin ang I-reset sa menu ng Self Diagnosis. Ibabalik ng pag-reset ang lahat ng iyong Samsung TV sa mga setting ng pabrika, maliban sa mga setting ng network.

Magandang Kakatay

Ang error na 012 ay hindi na dapat mag-abala sa iyo. Kung wala sa mga pag-aayos ang makakatulong, at ang iyong koneksyon sa internet ay mahusay, oras na upang makipag-ugnay Suporta ng Samsung . Huwag mag-atubiling makipag-ugnay at humingi ng tulong. Maaari mo ring malaman kung mayroon kang anumang mga kaugnay na problema.

Nagawa mo bang ayusin ang error? Alin sa mga pamamaraan ang tumulong sa iyo? Sabihin sa amin iyon, at higit pa, sa seksyon ng mga komento sa ibaba.