Nakikita mo ba ang mensahe na 'Wala kaming sapat na impormasyon upang mai-reset ang iyong mga katanungan sa seguridad' kapag sinusubukang i-reset ang iyong account? Sinusubukang mag-log in ngunit nakalimutan ang mga sagot sa mga katanungang iyon? Mamangha ka sa kung gaano karaming beses ginagawa ito ng mga tao. Kung nakikita mo ang mensaheng ito, dapat makatulong ang tutorial na ito.
Noong una mong nilikha ang iyong Apple account upang makuha ang iyong Apple ID, hihilingin sa iyo na magbigay ng mga katanungan sa seguridad at mga sagot upang makatulong na ma-verify ka. Pagkatapos, kung nakalimutan mo ang iyong password o naka-lock out sa iyong account maaari kang makakuha ng access dito sa pamamagitan ng pagsagot sa mga katanungang iyon. Mahusay iyon sa teorya. Nakakaisip ka ng isang pares ng mga katanungan mula sa ibinigay na listahan at i-type ang sagot sa bawat isa. Nagda-download ng mga app , pag-recover ng impormasyon sa pag-backup, at halos lahat ng bagay na kinasasangkutan ng iyong Apple account ay nakasalalay sa iyong kakayahang mag-log in.
Ang proseso ng seguridad at pag-verify ng Apple ay medyo mahirap para sa mga gumagamit na walang tamang impormasyon. Kung nakalimutan mo ang iyong password, ang Apple ID, mga katanungan sa pag-verify, at impormasyon ng iyong account (tulad ng email o numero ng telepono) ay luma na kailangan mong subukan ang ilang mga bagay upang bumalik sa iyong account.
Pag-reset ng mga katanungan sa seguridad ng Apple
Kung hindi ka maaaring mag-log in sa iyong Apple account, dapat kang bumisita iforgot.apple.com . Maaari mong idagdag ang iyong Apple ID, piliing i-reset ang iyong password o i-reset ang iyong mga katanungan sa seguridad. Upang baguhin ang password kailangan mong malaman ang mga sagot sa iyong mga katanungan sa seguridad. Upang mai-reset ang iyong mga katanungan sa seguridad, kailangan mong malaman ang iyong password.
Kung alam mo ang iyong password, maaari kang mag-log in at pumili ng tatlong mga katanungan sa seguridad at ibigay ang mga sagot. Kung hindi mo alam ang iyong password o mga kasagutan sa seguridad, medyo mahirap ang mga bagay.
- Bisitahin ang website at mag-log in kasama mo ang Apple ID at Password
- Piliin ang Seguridad at pagkatapos ay Baguhin ang Mga Katanungan.
- Piliin ang I-reset ang iyong mga katanungan sa seguridad sa popup box.
- Piliin ang iyong inbox ng email sa pagsagip para sa isang link.
- Sundin ang link at piliin ang I-reset Ngayon sa bagong pahina.
- Mag-sign in gamit ang iyong Apple ID.
- Piliin ang iyong bagong mga katanungan sa seguridad at ibigay ang mga sagot.
- Piliin ang I-update upang mai-save.
Kung hindi ka maaaring mag-log in upang i-reset ang iyong mga katanungan, maaari mong subukang i-reset ang iyong password. Nakasalalay sa iyong mga kagustuhan sa seguridad na na-set up na, maaari kang makakuha ng isang access code sa isa pang aparatong Apple na magbibigay sa iyo ng pagpipilian upang i-reset ang iyong password. Maaari mong i-reset ang iyong password mula sa isang mayroon nang aparatong Apple sa pamamagitan ng pagpunta sa mga setting at Pagpili ng Password at Seguridad, kahit na gagana lamang ito kung naka-sign in ka na sa device na iyon at alam ang Passcode sa unlock screen.
Kapag nagta-type sa mga sagot sa iyong mga katanungan sa seguridad malaking titik at bantas ay mahalaga. Kung ikaw ay isang stickler tungkol sa gramatika at bantas subukang i-capitalize ang iyong mga sagot. Sa kasamaang palad, ginagawang mas mahirap ang pagsagot sa mga katanungang ito, kahit na alam mo ang mga sagot; maaaring hindi mo alam kung paano mo ito nai-type noong ikaw ay 15 taong gulang!
Wala kaming sapat na impormasyon upang mai-reset ang iyong mga katanungan sa seguridad
Mayroong isang pares ng mga bagay na maaari mong gawin kung hindi mo matandaan ang iyong password o mga sagot sa iyong mga katanungan sa seguridad. Ang una ay upang subukang mag-log in gamit ang iyong backup na email at ang pangalawa ay upang makipag-ugnay sa Suporta ng Apple.
kung paano buksan ang mga file ng dmg sa windows 10
- Bisitahin ang pahinang ito at piliin ang iyong Apple ID .
- Ipasok ang iyong backup na email address at ipadala ang isang email sa pagpapatunay doon upang i-reset ang iyong password.
- Sundin ang link sa email upang i-reset.
Ito ay isang kapaki-pakinabang na pamamaraan kung mayroon ka pa ring access sa emergency email address. Kung hindi mo ito na-update sa ilang sandali at wala nang pag-login para dito, ang iyong pinakamahusay na pagpipilian ay upang subukang makuha muli ang pag-access sa email address na iyon.
Kung magagamit pa rin ang host ng email, subukang sundin ang mga hakbang sa pag-verify upang mag-log in sa email account. Karamihan sa mga email provider ay may mas nakakarelaks na mga pamamaraan ng pag-verify kaysa sa Apple. Sa sandaling naka-log in sa lumang email, maaari mong simulang makatanggap ng mga verification code upang maibalik ang iyong account.
Dalawang Factor Authentication
Kung nagkakaproblema ka sa iyong mga katanungan sa seguridad may isa pang pagpipilian. Ang pagse-set up ng two-factor na pagpapatotoo ay nangangahulugang isang login code ang ipapadala sa mga device kung saan ka naka-sign in.
Maaari mo itong gawin sa anumang aparatong Apple na sumusuporta sa iOS 9 o mas bago, kaya kahit na mayroon kang isang mas matandang iPhone o iPad na naka-log pa rin sa iyong account, kumonekta lamang sa wifi at sundin ang mga hakbang na ito:
- Bisitahin ang Mga setting sa iyong aparato
- Mag-tap sa iyong pangalan sa itaas (dito matatagpuan ang impormasyon ng iyong Apple ID)
- Mag-tap sa Password at Seguridad
- Mag-tap sa Dalawang-Factor na Pagpapatotoo
- I-toggle ang opsyong 'Bukas'
Gamit ang pamamaraang ito maaari kang agad na mag-log in sa iba pang mga aparatong Apple na bypass ang pangangailangan para sa mga katanungan sa seguridad. Hangga't ang numero ng iyong telepono at email address ay napapanahon. Kung binago mo man ang iyong numero ng telepono siguraduhing i-update ito sa pamamagitan ng mga setting ng Apple kung hindi man magkakaroon ka ng mga isyu sa pagkuha ng mga login code.
Kung lampas ka na sa puntong ito at hindi ka maaaring mag-log in dahil wala ka nang numero ng telepono, maraming mga bagay ang maaari mong gawin.
- Ipadala ang code sa Apple ng isa pang aparato kung saan ka naka-log in
- Makipag-ugnay sa Apple (1-800-My-Apple) o bisitahin ang website.
Mayroong isang panahon ng paghihintay at isang mahabang proseso ng pag-verify upang maibalik ang iyong account. Maaari kang hilingin na kumpirmahin ang credit card na mayroon ka sa file, ang iyong mga katanungan sa seguridad, at kahit ang petsa kung kailan ka bumili ng isang produkto ng Apple.
Pakikipag-ugnay sa Suporta ng Apple
Koponan ng Suporta ng Apple ay pambihirang kapaki-pakinabang, ngunit magagawa lamang nila ito para sa iyo. Kung mawala mo ang iyong password, kakailanganin nila ang mga sagot sa iyong mga katanungan sa seguridad para makakuha ka ng access sa iyong account. Kung hindi mo matandaan ang mga sagot na iyon, ilalagay nila ang iyong account sa isang katayuan sa pagbawi ng account.
Gumagamit ang Apple ng isang bulag na sistema upang makatulong na mapanatili ang seguridad. Makikita lamang ng operator ng suporta ang mga katanungan at walang laman na mga kahon upang mai-input ang sagot. Hindi nila nakikita ang sagot at walang access sa mga sagot. Walang gumagawa tulad ng naka-encrypt ng system. Bigyan mo sila ng iyong sagot sa seguridad, nai-type nila ito sa kahon at sasabihin sa kanila ng system kung ito ay tama o hindi.
kung paano gumawa ng iyong sariling mga proxy
Inilalagay ng pag-recover sa account ang iyong Apple ID hanggang sa ma-verify nang maayos. Maaari kang magbigay ng tiyak na impormasyon upang mapabilis ang proseso (tulad ng naka-file na credit card).
Ang sistema ng seguridad na itinayo sa paligid ng Apple ay idinisenyo upang protektahan ka at ang iyong personal na mga detalye. Magaling iyan ngunit kung nakalimutan mo ang iyong pag-login, wala kang swerte. Kung hindi mo talaga naaalala ang iyong password o mga sagot sa seguridad at hindi maaaring gumana sa Suporta ng Apple upang makakuha ng pag-access, kakailanganin mong mag-set up ng isang bagong account. Mawawala sa iyo ang lahat ng mga pagbili mula sa iyong luma at mag-access sa lahat ng iyong mga premium na app.
