Ang isang Roku device ay isang mahusay na item na pagmamay-ari, ngunit paminsan-minsan, mag-crash, mag-freeze, o mag-restart ito nang walang maliwanag na dahilan. Maaari itong mag-freeze o mag-reboot sa panahon ng isang session ng streaming, kapag nagba-browse ng mga channel, o kapag nakaupo, at maaari itong mag-freeze anumang oras. Tinalakay ng tutorial na ito ang iba't ibang mga hakbang na maaari mong gawin upang ayusin ang mga problema sa pag-restart at pagyeyelo.
Bago namin maghukay at matuklasan ang mga posibleng solusyon sa Roku reboot o mga problema sa pagyeyelo, mahalagang tandaan ang isang pagiging teknikal. Ang mga Roku channel AY HINDI mga channel, ngunit talagang mga app na maaaring mayroon o hindi maaaring magkaroon ng mga channel. Ang isang app na may mga channel ay maaaring magsama ng pagpapaandar ng live na TV, tulad ng Pluto TV at Sling. Gayunpaman, ang CBS News at Nick ay panteknikal na hindi mga channel ngunit ang mga app na nag-aalok ng on-demand o live streaming na maaari mong tawaging mga channel. OK, ngayon maaari na tayong magpatuloy! Narito ang ilang mga kapaki-pakinabang na tip upang ihinto ang iyong Roku mula sa pag-reboot o pagyeyelo.
# 1: Alisin ang Mga Headphone mula sa Remote
Mayroong isang kilalang isyu kapag nakakonekta ang mga headphone sa remote. Ang isang pag-aayos ay inilabas, ngunit ang ilang mga gumagamit ay nagreklamo pa rin na mag-freeze o mag-reboot ang Roku kapag nakakonekta ang mga ito ng headphone.
- I-update ang iyong Roku
- I-unplug ang Roku nang hindi bababa sa 30 segundo
- Alisin ang mga headphone mula sa remote
- Alisin ang mga baterya mula sa remote at maghintay ng mga 30 segundo, pagkatapos ay ilagay muli ang mga ito
- I-reboot ang Roku
- Suriing muli para sa mga update
# 2: Huwag paganahin ang Nintendo Switch Wi-Fi
Mayroong isang kilalang isyu sa Nintendo Switch na nakagagambala sa ilang mga Roku Devices, ngunit kapag naglalaro ng Pokemon Sword at Shield.
- I-update ang iyong Roku
- I-unplug ang Roku
- Patayin ang Nintendo Switch o itakda ito sa Airplane Mode
- I-reboot ang Roku
- Suriing muli para sa mga update
Isang update na inilabas para sa mga Roku device na potensyal na nalutas ang mga isyu sa Pokemon. Gayunpaman, maraming tao pa rin ang nag-angkin na mayroong mga problema sa pagyeyelo o pag-reboot, na maaaring mangyari dahil sa ibang problema o dahil ang pag-update ay hindi matagumpay na nakumpleto. Inirekomenda ng suporta ng Roku tech na subukan ng mga may-ari ng Roku na i-update muli ang kanilang aparato sa paglaon, madalas sa gabi, lalo na dahil ang isyu ay maaaring sanhi ng isang kalapit na Nintendo Switch. Kaya, kung magdusa ka pa rin sa mga reboot o lockup, maaaring kailanganin lamang ng iyong Roku device na makuha ang pag-update na iyon.
Matapos subukan ang dalawang hakbang sa itaas, subukan ang iba pang mga tip sa pagto-troubleshoot upang malaman kung nalutas nila ang iyong problema.
# 3: I-update ang Iyong Roku
Maaaring nasubukan mo na ang hakbang na ito, ngunit maaaring ito ay nagkakahalaga ng isa pang pagtatangka. Regular na na-update ang Roku upang magdagdag ng mga tampok o ayusin ang mga bug. Tulad ng mga isyu sa headphone at Nintendo Switch Pokemon, ang pagsasagawa ng pag-update ng system ay hindi lamang malulutas ang mga problema sa itaas ngunit magdagdag din ng iba pang mga pag-aayos.
- Pumili Bahay sa iyong remote.
- Pumili Mga setting at pagkatapos Sistema
- Pumili Pag-update ng System tapos Tingnan ngayon
- Payagan ang Roku na mag-update kung mayroong isa
# 4: I-reboot ang Iyong Roku
Karamihan sa mga tao ay may posibilidad na iwanan ang Roku na naka-plug in at sa standby mode kapag hindi ginagamit. Samakatuwid, magandang ideya na i-reboot ito nang regular. Ang pamamaraan ay nagre-refresh ng lahat ng mga file at i-reset ang memorya, na maaaring tumigil sa pagyeyelo o pag-reboot ng mga problema.
- Alisin ang lakas mula sa Roku
- Iwanan itong unplug para sa isang minuto
- Ikonekta muli ang lakas
- Hintaying mag-reboot ang Roku
- Muling subukan ang aparato
Ang mga hakbang sa pag-reboot lamang ay maaaring sapat upang ihinto ang mga isyu na mayroon ka.
ano ang ibig sabihin ng hourglass emoji sa snapchat?
# 5: Suriin ang Mga Pagbabago
Nagawa mo ba ang anumang mga pagbabago sa pagsasaayos o nagdagdag ng anumang mga bagong app (a.k.a. na mga channel) mula nang magsimulang magyeyelo o mag-reboot ang iyong Roku? Habang bihira, ang pagdaragdag ng mga app ay maaaring makagambala sa kung paano tumakbo ang iba pang mga app, at ang pagbabago ng pagsasaayos ay maaaring maging sanhi ng pag-crash at pag-reboot ng Roku.
Isaalang-alang ang anumang mga pagbabagong ginawa mo sa iyong Roku nang magsimula itong magkaroon ng mga isyu. Bawiin muli ang iyong mga hakbang at i-undo ang mga pagbabago upang makita kung ano ang nangyayari.
# 6: Suriin ang Channel
Nag-freeze ba o nag-reboot ang iyong Roku sa isang tukoy na app o channel sa loob ng app? Palaging pareho ba ang ginagawa mo kapag nangyari ito? Kung tila may kaugnayan sa channel o app, alisin ito at muling i-install ito. Kung ito ay isang isyu sa menu o pag-navigate, alisin ang ilang mga channel na hindi mo na pinapanood upang mabawasan ang memorya ng bakas ng paa.
# 7: Suriin ang Iyong Network
Ito ay bihira ngunit posible na ang isang mahinang signal ng network ay maaaring maging sanhi ng pag-freeze o pag-reboot ng iyong Roku device. Kung gumagamit ka ng Wi-Fi, suriin ang lakas ng signal sa iyong telepono. Kung ang ibang tao sa iyong sambahayan ay gumagamit ng network, tiyaking may sapat na bandwidth upang mag-ikot. Kung ang lakas o kalidad ng signal ay hindi maganda, ikonekta ang iyong Roku sa pamamagitan ng Ethernet (kung maaari) at subukang muli. Kung mananatili itong matatag, maaaring ito ang wireless signal. Subukan mo pagbabago ng iyong Wi-Fi channel . Ang mga maling signal ng Wi-Fi ay maaaring makaapekto sa data na natanggap sa iyong Roku device, na humahantong sa mga pag-freeze o reboot.
# 8: Suriin Ang HDMI Cable
Karamihan sa mga Roku device ay gumagamit ng mga HDMI cable upang kumonekta sa iyong TV, kaya iyon ang susunod na lohikal na bagay na susuriin. Ipagpalit ito para sa isa pang cable at tingnan kung ano ang nangyayari. Tulad din ng parehong pisikal at nag-uugnay na mga pagkakaiba sa ethernet at USB cables, may mga pagkakaiba sa mga HDMI cable. Ang mga kable ng HDMI ay bihirang may sira, ngunit dahil ang hakbang na ito ay tumatagal lamang ng ilang segundo, sulit na subukan.
# 9: I-reset ng Pabrika ang Iyong Roku
Ang pag-reset sa iyong Roku ay isang huling hakbang na hakbang. Mawawala sa iyo ang lahat ng iyong mga channel, iyong mga pagpapasadya, at anumang nagawa mo upang gawin itong iyo. Gayunpaman, kung ang lahat ng mga nakaraang hakbang ay nabigo, ito lamang ang iyong pagpipilian, bukod sa pagpapalit ng aparato. Walang perpekto, at may posibilidad na maaari kang magkaroon ng isang sira na Roku device.
- Pumili Bahay sa iyong Roku remote
- Pumili Mga setting tapos Sistema
- Pumili ka Mga Advanced na Setting ng System tapos Factory reset
- Pumili Pabrika I-reset ang Lahat
- Maghintay para sa Roku na punasan ang mga setting ng pagsasaayos nito, mag-download ng mga bagong file, at i-reboot ang sarili nito
Kung hindi gagana ang isang pag-reset sa pabrika, walang gagana, maliban kung may bago, mahiwagang pag-update na mangyari!
Alam mo ba ang anumang tukoy na mga pag-aayos para sa isang Roku na patuloy na nagyeyelo o nag-reboot? Sabihin sa amin ang tungkol dito sa ibaba kung gagawin mo!
