Kailangan kong bisitahin ang isang site ng kliyente noong isang araw dahil sa isang isyu sa ntoskrnl.exe sa kanilang mga computer sa Windows 7. Hindi pinapansin ang katotohanan na dapat nilang na-upgrade ang kanilang operating system taon na ang nakakalipas, ang isyu na mayroon sila ay ang proseso ay nagdudulot ng regular na mga pag-crash ng asul na screen. Kung nakikita mo rin ang Ntoskrnl.exe na nagiging sanhi ng pag-crash dito ay kung paano ayusin ito.
Ano ang Ntoskrnl.exe?
Ang Ntoskrnl.exe ay isang pangunahing proseso ng Windows 7 na isang legacy mula sa Windows NT, kaya't ang pangalan. Ang kernel ay isang pangunahing proseso na tumitingin sa mahahalagang pagpapaandar ng Windows. Sa kasong ito, pamamahala ng memorya, mga pangunahing proseso at virtualisasyon.
Para sa karamihan ng mga computer ng consumer, hindi ginagamit ang virtualization, kaya't bahagyang mananagot ang Ntoskrnl.exe para sa mga proseso ng RAM at Windows. Hindi gagana ang Windows nang wala ang prosesong ito kaya kailangan nating ayusin ito upang magamit ang computer. Tulad ng error na nagdudulot ng mga pag-crash at BSOD (Blue Screen of Death), kailangan pa rin nating ayusin ito.
Tulad ng dati, habang ang error syntax ay maaaring banggitin ang Ntoskrnl.exe, hindi ito ang kernel na sanhi ng isyu. Karaniwan itong iba pa. Dahil sa ang Ntoskrnl.exe ay naghahanap ng memorya, madalas na isang bagay na nakakaapekto sa memorya na sanhi ng pag-crash ng Ntoskrnl.exe. Karaniwang mga sanhi ay ang overclocking, mga driver at hardware ng memorya. Kadalasan ito ang unang dalawa at hindi ang pangwakas na isyu.
maaari ba kayong magtago ng mga komento sa instagram nang live
Ayusin ang Ntoskrnl.exe na nagiging sanhi ng pag-crash
Upang ayusin ang pag-crash, kailangan nating gawin ang isa sa dalawang bagay. Kung overclock mo ang iyong system, subukang patakbuhin ito nang walang overclock upang makita kung ito ay matatag. Kung ito ay, magpatakbo ng isang katatagan o overclock app upang makilala ang isang mas matatag na bilis ng orasan ng memorya at subukang muli.
Kung hindi iyon gumana, o hindi ka overclocking, kailangan naming gumawa ng iba pa. Ang mga posibilidad na ito ay isang drayber na nagdudulot ng mga pag-crash kaya dapat nating i-update ang lahat ng mga iyon. Maaari kaming lumikha ng isang minidump na magsasabi sa iyo nang eksakto kung ano ang nangyayari ngunit maaaring iyon ay isang sakit. Kung nais mong pumunta sa rutang iyon, tingnan ang pahinang ito sa website ng Microsoft .
Kung hindi man, i-update namin ang lahat ng aming mga driver. Dahil ito ay bahagi ng Windows 7 pangangalaga sa bahay pa rin, oras na ginugol ng maayos.
Buksan ang Device Manager at gawin ang iyong paraan sa listahan ng mga aparato. Dapat mong i-update ang iyong driver ng graphics, driver ng audio, driver ng network, driver ng chipset, utility sa pamamahala ng disk kung mayroon kang anumang, anumang mga driver ng paligid para sa mga printer, webcams, scanner o panlabas na hard drive.
Pagkatapos ay magsagawa ng isang pag-update sa Windows upang matiyak na mayroon ka ng lahat ng mga magagamit na pag-update. Hindi na nai-publish ng Microsoft ang mga update sa Windows 7 ngunit kailangan naming tiyakin na mayroon ka ng mga magagamit. Sa wakas, i-reboot ang iyong computer at tiyakin na ang lahat ng mga drive ay aktibo.
Kung ang pag-refresh ng lahat ng iyong mga driver ay hindi humihinto sa Ntoskrnl.exe na nagiging sanhi ng pag-crash, dapat naming suriin ang integridad ng Windows file.
- Magbukas ng isang linya ng utos bilang isang administrator.
- Uri ng i-paste ang 'dism / online / cleanup-image / restorehealth' at pindutin ang Enter.
- Hayaang makumpleto ang proseso.
Ito ang utility ng pagsuri ng file ng Windows na magpapatunay sa integridad ng mga library at file ng Windows. Kung may nawawala o sira, magda-download ang Windows ng isang sariwang kopya habang magagamit ang mga ito.
Kung hindi iyon gagana, kailangan naming gumamit ng MemTest86 +. Ito ay isang utility sa pag-check ng memorya na pinakamahusay sa klase sa pag-check ng RAM.
- Mag-download ng MemTest86 mula rito . Kung nais mong sunugin ito sa isang CD, piliin ang naaangkop na kopya. Kung hindi man gamitin ang bootable binary na pagpipilian para sa USB.
- Lumikha ng bootable drive at i-reboot ang iyong computer. Iwanan ang media sa lugar.
- Piliin upang mag-boot mula sa media na iyon kapag sinenyasan at payagan ang MemTest86 + na mai-load.
- Patakbuhin ang pagsubok ng tatlong magkakahiwalay na beses at tandaan ang anumang mga error na nahahanap nito.
Kung ang MemTest86 + ay nakakita ng mga error, magpalit ng mga stick ng RAM sa pagitan ng mga puwang at patakbuhin muli ang pagsubok. Kung ang MemTest86 + ay nakakahanap pa rin ng mga error, kailangan mong kilalanin kung ito ay RAM o ang slot ng motherboard. Kung ang error ay gumagalaw sa RAM, maaaring ito ay may sira. Kung ang mga error ay manatili sa parehong lugar, maaaring ito ang motherboard.
Kung mayroon kang ekstrang RAM o sapat upang patakbuhin ang computer nang walang stick na nagdudulot ng mga error, gawin ito nang ilang sandali upang makita kung nawala ang error. Kung ang hitsura nito ay ang puwang ng RAM sa motherboard na nagdudulot ng error, gumamit ng isa pa at subaybayan ito.
Ang karamihan ng mga error sa Ntoskrnl.exe ay nangyayari sa mga computer sa Windows 7. Kahit na ang kernel ay naroroon pa rin sa Windows 8, tila mas matatag ito sa bersyon na iyon. Kung, sa ilang kadahilanan, nagpapatakbo ka pa rin ng isang Windows 7 computer at makita ang mga error na ito, alam mo na ngayon kung ano ang gagawin.
May anumang iba pang mga paraan upang ayusin ang Ntoskrnl.exe na nagiging sanhi ng mga pag-crash? Sabihin sa amin ang tungkol sa kanila sa ibaba kung gagawin mo.