Kung ang iyong koneksyon sa Spectrum internet ay tila hindi gumagana, maaaring magkaroon ng Spectrum outage sa iyong lugar. Kung nag-aalala ka tungkol sa pagkawala ng internet sa Spectrum, mahalagang malaman kung ang serbisyo ay down para sa iyo o sa lahat. Sa kabutihang palad, kapag nagtataka ka na 'wala ba ang internet sa aking lugar?' may ilang mga pangunahing paraan kung saan maaari mong malaman kung ang isyu ay ikaw o kung ang Spectrum ay down ngayon.
Paano Malalaman Kung Nababa ang Spectrum
Bumaba ang spectrum? O ikaw lang? Subukan ang mga simpleng hakbang na ito para malaman kung down ang Spectrum internet para sa lahat.
Kakailanganin mo ng alternatibong koneksyon sa internet upang suriin ang mga ito. Ang iyong smartphone ay ang perpektong alternatibo, na nagbibigay sa iyo na i-off ang Wi-Fi dito.
-
Tingnan ang Ask Spectrum X/Twitter account.
Ito dapat palagi ang iyong unang port of call dahil ang opisyal na social media account ay isang magandang source ng up to date na impormasyon.
-
Maghanap sa social media para sa #Spectrumdown . Kung ang site ay down para sa lahat, malamang na may nag-tweet na tungkol dito. Suriin ang mga tweet ngunit bigyang-pansin din ang mga timestamp ng tweet upang matiyak na hindi nila tinatalakay ang mas maagang oras na hindi gumagana ang Spectrum.
-
Suriin ang website ng Spectrum para sa mga outage.
Kakailanganin mong mag-log in sa iyong Spectrum account para kumpirmahin.
-
Gumamit ng website ng third-party na 'status checker'. Kabilang sa mga sikat na opsyon Downdetector , Down na ba Ngayon? , at Outage.Ulat . Sasabihin sa iyo ng lahat kung gumagana ang Spectrum para sa lahat.
Kung walang ibang nag-uulat ng problema sa Spectrum, malamang na ang problema ay nasa panig mo.
icon ng facebook sa desktop windows 7
Ano ang Dapat Gawin Kapag Hindi Ka Makakonekta sa pamamagitan ng Spectrum
Mayroong ilang mga bagay na maaari mong subukan kung ang Spectrum internet ay tila gumagana nang maayos para sa lahat, ngunit hindi sa iyo.
-
I-restart ang iyong router o modem . Madalas nitong inaayos ang mga problema sa network at ito ang pinakamagandang bagay na subukan.
-
Tingnan kung ang iyong Spectrum account ay ganap na nabayaran sa ngayon. Maaaring makaapekto sa iyong serbisyo ang hindi nabayarang bill.
kung paano ayusin ang build kung nagpapakita ang default na kodi pagkatapos ng pag-install sa firestick
-
Subukan ang ibang device na nakakonekta din sa Spectrum Wi-Fi. Lumipat sa iyong telepono o tablet, at tingnan kung gumagana iyon. Kung nangyari ito, alam mong ang isyu ay sa isang partikular na device. Kung iyon ang kaso, ang susunod na ilang tip ay maaaring makatulong sa paglutas ng mga bagay para sa device na iyon.
-
I-clear ang cache ng iyong browser.
-
I-clear ang cookies ng iyong browser.
-
Suriin ang iyong computer para sa malware.
-
Minsan, maaaring magkaroon ng isyu sa iyong DNS server . Kung kumportable kang lumipat ng mga DNS server , maraming libre at pampublikong pamamaraan , ngunit maaari silang mangailangan ng mas advanced na kaalaman.
Kung walang nakaayos na Spectrum para sa iyo, maaaring kailanganin mong makipag-ugnayan sa helpline nito para sa karagdagang tulong. Nito pahina ng pag-troubleshoot may payo kung saan tatawag.
Bilang kahalili, maaari mo itong hintayin kung may isyu sa dulo ng Spectrum. Ang mga isyung ito ay may posibilidad na malutas ang kanilang mga sarili nang makatuwirang mabilis.