Sino ang tatawagan mo kapag ganap na naka-mute ang iyong smartphone? Hindi namin alam ang numero, ngunit tiyak na mabibigyang-linaw namin ang nakakadismaya na isyung ito at tulungan kang mag-troubleshoot kapag biglang tumanggi ang iyong HTC U11 na gumawa ng anumang tunog.
Maaaring mangyari ang kakulangan ng tunog para sa maraming dahilan, na hindi lamang kasama ang buggy software ngunit nagpapahiwatig din ng ilang posibleng isyu sa hardware. Sa ilang mga kaso, gayunpaman, ang dahilan ay hindi gaanong kumplikado.
kung paano baguhin ang iyong pangalan ng fortnite sa ps4
Magpatuloy tayo sa mga tip upang subukan at ibalik ang tunog sa iyong HTC U11.
HAKBANG 1: Ang Dirt Check
Minsan kailangan mo munang alisin ang mga pangunahing kaalaman, tulad ng paglilinis ng iyong mga speaker, halimbawa. Kahit na parang hangal, maaaring may dumi na nakaharang sa kanila. Maaari mo lamang subukan at magpahid ng cotton swab sa mga ito, o maaari kang bumili ng isang lata ng naka-compress na hangin at hipan ang dumi mula sa mga speaker. Kung hinaharangan ng cover ng iyong U11 ang iyong mga speaker, subukang tanggalin ito at subukan upang makatiyak. Maaari itong gumana, lalo na kapag ang tunog mula sa iyong telepono ay muffled o napakatahimik.
HAKBANG 2: Pagsusuri ng Mga Kontrol ng Dami
Kung hindi mo marinig ang tunog, dapat mo ring suriin ang iyong mga kontrol sa volume. Minsan ang pinakasimpleng solusyon ay ang mga gumagawa ng trabaho. Una, pindutin ang Volume Up at Volume Down key upang makita kung saan nakatakda ang iyong volume.
HAKBANG 3: Check ng DND Mode
Ang pagsuri sa mga setting ng Do Not Disturb (DND) ng iyong U11 ay ang susunod na hakbang. I-slide ang dalawang daliri pababa mula sa itaas ng screen ng iyong telepono at i-tap ang Huwag abalahin icon upang lumipat sa pagitan ng silent mode on at off.
HAKBANG 4: Pagsusuri ng Airplane Mode
Ang isa pang mahalagang hakbang ay suriin na hindi mo na-enable ang Airplane Mode nang hindi sinasadya. Bagama't hindi nito puputulin ang tunog, idi-disable nito ang iyong internet access pati na rin ang anumang koneksyon sa Bluetooth. Kung napansin mo ang biglaang mga isyu sa tunog kapag nanonood ng streaming video o ang iyong mga wireless headphone ay nadiskonekta - marahil iyon ang dahilan.
HAKBANG 5: Soft Reset
Minsan ang simpleng pag-restart ng iyong HTC U11 ay sapat na upang malutas ang mga isyu sa tunog. Ang kailangan mo lang gawin ay pindutin ang Power button at hawakan at pagkatapos ay tapikin I-restart .
Kung hindi tumugon ang iyong telepono kapag hinawakan mo ang screen o pinindot ang mga button, pagkatapos ay pindutin nang matagal ang kapangyarihan at Hinaan ang Volume hanggang sa mag-vibrate ang device at pagkatapos ay bitawan ang parehong mga button. Maaaring tumagal ng hanggang 15 segundo bago magsimula ang vibration.
HAKBANG 6: Tingnan ang Mga Update
May pagkakataon na nakakaranas ka ng mga sound issue dahil sa isang system software bug. Tiyaking online ang iyong HTC U11, pagkatapos ay mag-swipe pataas mula sa Home screen, at hanapin at i-tap Mga setting . Susunod, i-tap Tungkol sa , pumili Pag-update ng software , at pagkatapos ay tapikin ang Tingnan ngayon .
HAKBANG 7: I-clear ang App Cache at/o Data ng App
Maaaring nagdudulot ng mga isyu ang ilang app sa system ng iyong telepono na direktang nakakaapekto sa mga speaker. Kung nabigo ang lahat, maaari mong subukang linisin ang cache ng iyong application. Kung pinaghihinalaan mo na ang isang partikular na app ay maaaring nagba-block ng mga tunog, maaari mong gamitin ang opsyon na I-clear ang Data ng App upang linisin lamang ang cache nito. Gayunpaman, tandaan na mabubura nito ang iyong mga pag-login, kagustuhan, at iba pang personal na data na inimbak mo para sa partikular na app na iyon.
kung paano malaman kung ang android ay may mga ugat
HAKBANG 8: Factory reset
Dapat itong gamitin bilang isang huling paraan para sa pagpapanumbalik ng iyong tunog. Ang isang factory reset ay magdadala sa iyong telepono sa isang tulad-bagong estado at nangangahulugan din iyon nawawala ang lahat ng iyong data . Dapat mong i-backup ang iyong HTC U11 bago subukang lutasin ang isyu sa ganitong paraan.
Konklusyon
Kung wala sa mga solusyon sa itaas ang nakatulong, dapat kang makipag-ugnayan sa suporta sa customer ng HTC upang malaman ang tungkol sa iyong mga opsyon. Anuman ang desisyon mo, tiyaking i-back up ang iyong telepono bago ito ipadala para ayusin. Sa maraming pagkakataon, maaari kang mapalad at maresolba ang problema sa ilalim ng iyong kasalukuyang warranty.
Nagkaroon ka na ba ng isyu na nauugnay sa tunog sa iyong HTC U11? Paano mo ito nalutas? Ibahagi ang iyong mga karanasan sa seksyon ng mga komento sa ibaba.