Ang sinumang manlalaro ay makakahanap ng kakayahang suriin ang kanilang mga talaan ng paggasta na kapaki-pakinabang para sa paggawa ng mga pasya sa pananalapi. Dahil pinapayagan ng PS4 ang mga user na suriin ang kanilang binili, malalaman ng sinuman kung matagumpay ang isang transaksyon o hindi. Gayunpaman, hindi alam ng lahat kung saan matatagpuan ang pagpipilian.
Hinahayaan ka mismo ng PS4 na tingnan ang iyong kasaysayan ng pagbili bilang default. Mahahanap mo ang opsyon sa isang menu na hindi gaanong na-access, ngunit madali itong mahanap kapag alam mo na kung saan titingnan. Magbasa para sa lahat ng detalye.
Paano Tingnan ang Kasaysayan ng Pagbili sa isang PS4
Ang menu ng Mga Setting ng iyong PS4 ay naglalaman ng lahat ng nauugnay na menu para sa pagsasaayos ng mga setting, ngunit magagamit mo rin ito upang ma-access ang iyong kasaysayan ng pagbili. Narito kung paano mo ito gagawin:
- Sa iyong PS4, mag-navigate sa menu ng Mga Setting.
- Mag-scroll pababa at piliin ang Pamamahala ng Account.
- Piliin ang Impormasyon ng Account sa susunod.
- Pumunta sa Wallet.
- Piliin ang Kasaysayan ng Transaksyon mula sa listahan ng mga opsyon.
- Gamitin ang iyong controller para tumukoy ng hanay ng petsa ng mga transaksyon.
- Kumpirmahin ang iyong pinili.
- Simulan ang pag-browse sa iyong mga transaksyon.
Bagama't nakakakita ka ng listahan ng mga transaksyon na itinayo noong mga buwan at taon bago, maaari mo ring piliin ang bawat isa sa kanila para sa mga detalye. Maaari mong malaman ang sumusunod na impormasyon mula sa bawat transaksyon:
- Numero ng transaksyon
- Ang account na gumawa ng pagbili
- Ang petsa kung kailan ka bumili
- Paglalarawan ng transaksyon
- Gaano karaming pera ang ipinadala?
- Uri ng transaksyon
Maaaring magamit ang mga transaksyong ito kapag hiniling sa iyong magpakita ng patunay ng pagbili. Kung bumili ka sa PlayStation Store, hindi ka bibili ng pisikal na kopya o bundle. Bumibili ka ng digital na impormasyon.
Iyon ang dahilan kung bakit mahalaga ang pagkakaroon ng access sa iyong patunay ng pagbili. Kung mapapatunayan mong bumili ka ng isang partikular na laro o DLC, magiging malinaw ka. Gayundin, hihilingin ng ilang publisher ng laro ang mga kumpirmasyon ng transaksyon para sa mga larong hinihiling mong i-refund.
Pagharap sa Mga Hindi Awtorisadong Transaksyon
Paminsan-minsan, maaaring hindi mo sinasadyang payagan ang ibang tao na ma-access ang iyong PSN account. Maaari ding gamitin ng mga hacker ang kanilang mga tool at maling gamitin ang iyong account. Sa mga kasong ito, maaari mong malaman kapag nakakita ka ng isang pagbabayad na hindi mo natatandaang ginawa.
Hinihiling namin na i-reset mo ang mga password ng iyong account at makipag-ugnayan sa PlayStation Support kung sa tingin mo ay nakikitungo ka sa mga hindi awtorisadong transaksyon. Dapat nilang maunawaan ang iyong sitwasyon.
Maaari ka ring makakita ng hindi awtorisadong pagbabayad sa PlayStation kapag tiningnan mo ang iyong bank statement. Sa halip na makipag-ugnayan lamang sa PlayStation Support, dapat kang makipag-ugnayan sa iyong card provider. Iulat na nagkaroon ng hindi gustong paggamit ng mga detalye ng iyong card.
kailan nagawa ang aking gmail account
Paminsan-minsan, maaari kang singilin ng umuulit na bayad sa subscription. Ang tanging paraan para makakuha ng refund ay ang makipag-ugnayan sa customer service. Kailangan mo ring ibigay ang sumusunod na impormasyon:
- Online PSN ID
- ang iyong email address
- Ang pangalan ng binili na gusto mong i-refund
Ang lahat ng kahilingan sa refund ay tumatagal ng hanggang 72 oras upang ma-verify at mahawakan, ngunit bihira itong umabot sa panahong ito.
Sa kaso ng isang laro, maaari kang humingi ng refund hangga't hindi ito na-download. Kung sinimulan mo na ang pag-download ng laro, tatanggihan ang anumang mga kahilingan sa refund na gagawin mo. Ipapaalam din sa iyo ng customer service ang desisyong ito.
Ang mga pagbili na ginawa mo sa labas ng PlayStation Store, gaya ng mga voucher code o partikular na laro, ay hindi lumalabas sa iyong history ng transaksyon. Hindi sila maaaring i-refund.
Ang isang hindi malamang ngunit posibleng hindi awtorisadong transaksyon ay kapag ang iyong anak ay gumagamit ng isang pang-adultong account at gumastos ng pera gamit ang iyong mga detalye ng pagbabayad. Ang pagkilos na ito ay isang paglabag din sa mga tuntunin ng serbisyo ng PlayStation. Dapat bigyan ng child account ang mga batang user, na bilang default ay may limitasyon sa paggastos na zero.
kailangan mo ba ng wifi upang magamit ang chromecast
Kung nakita mo ang iyong anak na gumagawa ng mga hindi awtorisadong pagbabayad gamit ang iyong mga detalye, ang tanging solusyon mo ay makipag-ugnayan sa suporta sa customer. Gagawin nilang child account ang apektadong account. Gayunpaman, hindi malinaw ang mga tuntunin kung ire-refund ang mga pagbabayad na ito.
Sa anumang kaso, dapat mong suriin nang madalas ang iyong kasaysayan ng transaksyon upang maiwasan ang mga potensyal na hindi kasiya-siyang sorpresa.
Mga karagdagang FAQ
Maaari Mo Bang I-refund ang Mga Pagbili sa PS4?
Oo, maaari mong i-refund ang iyong mga binili sa PS4 sa loob ng 14 na araw pagkatapos ng pagbebenta. Kasama sa content na maaari mong i-refund ang:
• Buong laro
•DLC
• Mga in-game na item
• Paglipas ng panahon
Gayunpaman, ang lahat ng ito ay dapat bilhin sa pamamagitan ng PlayStation Store. Sa kaso ng mga kumpletong laro, hindi ka makakakuha ng refund kung ito ay dina-download o ganap na na-download.
Paano Ko Susuriin ang Aking Mga Subscription sa PSN?
Binibigyang-daan ka ng iyong subscription sa PSN na maglaro ng mga online na laro. Maaari mong suriin ito sa pamamagitan ng pagsunod sa mga hakbang na ito:
1. Pumunta sa menu ng Mga Setting.
2. Piliin ang Pamamahala ng Account.
kung gaano karaming mga pahina ng master ang maaari kang magkaroon
3. Tumungo sa Impormasyon ng Account.
4. Sa pagkakataong ito, pumunta sa PlayStation Subscriptions.
5. Piliin ang subscription na gusto mong suriin.
Maaari mong tingnan ang petsa ng pag-renew ng bawat subscription at kahit na i-on o i-off ang Auto-Renew.
Paano Ko Kakanselahin ang Subscription sa PSN?
Ang pagkansela ng iyong subscription sa PSN ay kasingdali ng pag-off sa auto-renewal function. Bagama't maaari mo pa ring gamitin ang PSN para sa natitirang bahagi ng bayad na panahon, ito ay mauubos sa kalaunan. Magkakabisa ang pagkansela kapag ang susunod mong pagbabayad ay dapat nang bayaran.
Pagtitiyak ng Lahat
Gamit ang kakayahang suriin ang iyong kasaysayan ng pagbili ng PS4, maaari mong patunayan na ang iyong kahilingan sa refund ay makatwiran. Masayang ibibigay ng PlayStation ang iyong refund sa kasong ito, lalo na kung susundin mo ang lahat ng mga tuntunin at kundisyon. Tiyaking suriin ito nang madalas at iulat ang anumang hindi awtorisadong pagbabayad.
Sinusuri mo ba ang iyong kasaysayan ng transaksyon? Ano sa palagay mo ang patakaran sa refund ng PSN? Ipaalam sa amin sa seksyon ng mga komento sa ibaba.
