Ang dahilan para sa isang itim na screen ng Roku ay maaaring kasing-amo ng maluwag na cable o maling pagpili ng input, sa isang bagay na mas matinding tulad ng isang masamang screen ng TV. Nasa ibaba ang ilang hakbang sa pag-troubleshoot para matulungan kang maunawaan kung paano ibabalik ang larawan.
Paano Ito Aayusin Kapag Patuloy na Nagbu-buffer si RokuMga Dahilan ng Isang Roku na Nagpapakita ng Itim na Screen
Ang dahilan para sa isang itim na screen sa isang Roku ay maaaring ang device mismo o ang iyong TV. Ang pagtukoy kung alin ang tutugunan ay gagawa ng lahat ng pagkakaiba sa iyong pag-troubleshoot.
Kung hindi gumagana nang maayos ang TV, at ang Roku lang ang may itim na screen, ang Roku ang nangangailangan ng pag-troubleshoot, at makakatulong ang karamihan sa mga tip sa ibaba. Kung nakita mo ang itim na screen habang ginagamit ang streaming device, ngunit ang isyu ay nasa TV, mayroon din kaming ilang tulong para doon.
Ano ang Gagawin Mo Kapag Nagitim ang Iyong Roku Screen?
Sundin ang mga hakbang sa pag-troubleshoot na ito sa pagkakasunud-sunod, kahit na sa tingin mo ay hindi kailangan ng isa o dalawa sa mga ito. Ang mga tip na mas madaling kumpletuhin ay una sa listahang ito at maaaring maibalik ang iyong Roku sa ayos ng trabaho nang mas mabilis kaysa sa ilang mas detalyadong hakbang.
Ang ilan sa mga ideyang ito ay may kaugnayan lamang para sa set-top na Rokus, habang ang iba ay angkop para sa mga TV na may Roku built-in.
-
I-reboot ang Roku. Kapag walang larawan ang Roku para ma-access mo ang mga menu, ang pinakamahusay na paraan para gawin iyon ay tanggalin ang power cable nito (maghintay ng ilang segundo) at pagkatapos ay muling ikabit ito.
Para sa mga TV na may Roku sa loob, i-off ang TV mismo at i-on itong muli.
-
I-access ang likod ng TV at tiyaking nakakonekta nang secure ang lahat ng cable na ginagamit ng Roku—dapat itong madaling mahanap kung nakumpleto mo ang hakbang 1.
Pindutin nang mahigpit ang device sa video port, at tiyaking nakalagay nang maayos ang power cable. Para sa mga layunin ng pag-troubleshoot, pinakamahusay na ikonekta ang power cable sa isang saksakan sa dingding na may kasamang power adapter sa Roku (ibig sabihin, huwag gamitin ang USB port ng iyong TV).
taon
kung paano malaman kung ang isang telepono ay naka-unlock
Ngayon ay isang mahusay na oras upang bawasan ang paglalagay ng kable hanggang sa mga mahahalaga. Alisin ang anumang magagawa mo upang makagawa ng malinis na koneksyon: HDMI extension cable, adapter, o anumang iba pang device na nakasaksak sa pagitan ng Roku at TV. Makakatulong ito na alisin ang mga item na iyon bilang sanhi ng isyu sa screen.
-
Tiyaking nasa tamang input ang TV. Ang Roku ay nakakabit sa isa sa mga video port sa iyong TV, kaya ang tanging paraan para magamit ito ay sa pamamagitan ng pagdidirekta sa TV sa tamang pinagmulan sa pamamagitan ng Input / Pinagmulan button sa iyong TV remote.
RCA
Karamihan sa mga TV ay may ilang mga opsyon sa pag-input (hal., HDMI 1 at 2). Kung kinakailangan, umikot sa kanila, maghintay ng ilang segundo pagkatapos piliin ang bawat isa hanggang sa magpakita ang Roku sa screen.
-
I-reset ang iyong Roku sa pamamagitan ng pagpindot sa I-RESET button sa device.
Bilang kahalili, maaari mong pindutin ang Bahay button sa remote, pagkatapos ay pumunta sa Mga setting > Sistema > Mga advanced na setting ng system > Factory reset.
Ire-reset ng pag-reset ang software sa mga factory default nito, na maaaring ayusin ang isyu sa black screen. Gayunpaman, dahil walang larawan, ang tanging pagpipilian mo ay magsagawa ng ahard reset; (tingnan ang link sa pag-reset sa itaas).
-
I-troubleshoot bilang isang problema sa koneksyon sa HDMI. Mayroong dalawang bagay na dapat mong gawin:
- Subukan ang ibang HDMI port. Kung may iba pang available na port sa likod ng iyong TV, ikabit ang Roku sa isa sa mga ito, at pagkatapos ay ulitin ang hakbang 3. Maaaring masama ang pisikal na connector sa TV, ngunit maaaring gumagana nang maayos ang katabi nito.
- Subukan ang ibang HDMI cable. Kung walang larawan at walang tunog, maaaring masama ang cable.
-
Kung ang mga item sa menu ay nakikita, ngunit ang Roku ay itim lamang kapag sinusubukang i-play ang isang video, ito ay isang partikular na isyu na nalutas sa isa sa dalawang paraan:
- I-install muli ang hindi gumaganang channel . Halimbawa, kung hindi magpe-play ang Roku ng mga video sa YouTube , ngunit gumagana nang maayos ang lahat ng iba pang aspeto, tanggalin at pagkatapos ay muling i-install ang YouTube app.
- Mag-troubleshoot para sa mabagal na internet. Ang isang gumaganang Roku na hindi mag-stream ng video (o hindi ito gagawin nang mahusay) ay malamang na dahil sa isang masikip na network. Ang paghinto sa aktibidad ng network mula sa iyong iba pang mga device ay ang pinakamabisang solusyon.
-
Subukang gamitin ang Roku sa ibang TV, kung maaari. Kung hindi iyon gumana, ang Roku mismo, sa lahat ng posibilidad, ay kailangang palitan ( o makipag-ugnayan kay Roku para malaman ang tungkol sa pagbabalik nito ).
Kung itogumaganasa kabilang TV, kailangan mong tugunan ito bilang problema sa TV; magpatuloy sa mga hakbang na ito.
-
Sa puntong ito, nakumpirma mong gumagana ang Roku, ngunit hindi gumagana ang iyong TV.
-
Kung may tunog ang Roku ngunit walang larawan—marahil maririnig mo ang remote na pag-click sa mga item sa menu—maaaring may isyu sa kung paano nakikipag-ugnayan ang device sa mga setting ng resolution sa iyong TV.
Subukang baguhin ang isa sa mga setting ng larawan sa iyong TV (gamit ang TV remote), tulad ng pag-on/off ng overscan o pagsasaayos ng antas ng zoom. Ang ilang mga gumagamit ay nagkaroon ng swerte na binabaligtad ang itim na screen ng Roku sa ganitong paraan.
Kung may larawan pagkatapos gawin ito, baguhin ang resolution sa Roku sa anumang bagay. Halimbawa, subukan muna Auto detect kung hindi pa yan napili. Kung hindi iyon gumana, subukan 720p TV (maglaro sa mga opsyong ito hanggang sa gumana ang isa sa mga ito).
taon
- Bakit berde ang screen ng aking Roku?
Kung makakita ka ng berde, asul, o purple na screen kapag sinusubukang manood ng TV gamit ang iyong Roku, tingnan muna ang mga koneksyon sa telebisyon at sa device upang matiyak na secure ang mga ito. Pagkatapos, i-reset ang Roku. Panghuli, subukang gumamit ng iba HDMI cable , dahil ang isang may sira na cable ay maaari ding maging sanhi ng berdeng screen.
- Ano ang gagawin ko kung ang aking Roku ay na-stuck sa loading screen?
Kung ang iyong TV ay naka-freeze sa screen ng paglo-load o hindi lumampas sa mga tumatalbog na titik, subukang i-reset ang Roku gamit ang remote. pindutin ang Bahay limang beses, pagkatapos ay ang pataas isang arrow, ang I-rewind dalawang beses na pindutan, at ang Fast Forward dalawang beses na pindutan. Maaaring tumagal ito ng ilang sandali, ngunit dapat mag-restart ang Roku.
