Ipinapaliwanag ng gabay na ito ang mga solusyong susubukan kung nagkakaroon ka ng mga sumusunod na isyu sa Chromebook:
- Naka-on ang iyong device, ngunit nananatiling itim ang screen.
- Naka-on ang iyong device ngunit agad na nag-o-off.
- Bino-boot ng iyong device ang Chrome OS , ngunit hindi ka makakapag-log in sa iyong account.
- Maaari kang mag-log in sa iyong Chromebook, ngunit patuloy na nag-crash ang device.
- Walang mangyayari kapag pinindot mo ang power button.
Nalalapat ang impormasyon sa artikulong ito sa lahat ng Chrome OS device anuman ang manufacturer (Acer, Dell, Google, HP, Lenovo, Samsung, Toshiba, atbp.).
Mga Dahilan Kung Bakit Hindi Naka-on ang Chromebook
Bagama't dose-dosenang mga manufacturer ang gumagawa ng mga Chromebook, lahat sila ay madaling kapitan ng parehong mga isyu sa hardware at software. Maaaring may ilang dahilan kung bakit hindi mag-on ang iyong Chromebook kasama ang:
- Mga problema sa charger ng baterya
- Mga problema sa panloob na hardware
- Mga isyu sa Chrome OS
- Panghihimasok sa panlabas na hardware
Kung patuloy na nagyeyelo ang iyong Chromebook , may mga hiwalay na hakbang na maaari mong subukang ayusin ito.
Paano Ayusin ang isang Chromebook na Hindi Naka-on
Subukan ang mga hakbang na ito sa pagkakasunud-sunod hanggang sa gumana muli ang iyong Chromebook:
-
Tiyaking nagcha-charge ang iyong Chromebook . Malalaman mo kung nakakonekta ang charger sa pamamagitan ng pagtingin sa maliit LED mga ilaw malapit sa charging port. Depende sa manufacturer, dapat kang makakita ng solidong asul o orange na ilaw habang nagcha-charge ang iyong Chromebook.
Iwanang nakasaksak ang iyong Chromebook sa loob ng 3.5 oras at subukang i-on itong muli. Kung wala kang nakikitang ilaw, subukang gumamit ng ibang charger. Kung hindi pa rin nagcha-charge ang device, malamang na may problema sa charging port o panloob na baterya, ngunit maaari mong subukang i-charge ang Chromebook nang walang charger para makasigurado lang na hindi iyon ang problema.
-
Alisin ang lahat ng nakakonektang USB device . Minsan, maaaring makagambala ang panlabas na hardware sa proseso ng boot ng Chrome OS. Kung mayroon kang anumang mga device na nakasaksak sa iyong Chromebook Mga USB port , alisin ang mga ito at subukang simulan ang iyong computer. Halimbawa, kung mayroon kang nakalagay na USB drive, i-eject ito at pagkatapos ay subukang muli.
Nabigo ang koneksyon sa iphone mail sa server
-
Gumawa ng isang hard restart . Kung mag-on ang iyong device ngunit mananatiling itim ang screen, pindutin nang matagal ang I-refresh ang key + kapangyarihan upang i-restart ang iyong Chromebook . Ang isang hard restart ay iki-clear ang RAM ng iyong Chromebook at anumang mga cache na maaaring pumipigil sa operating system mula sa pag-boot.
-
Mag-sign in bilang isa pang user . Kung mag-boot up ang Chrome OS, ngunit hindi ka makakapag-log in sa iyong account, maaaring dahil ito sa isang isyu sa pag-sync sa pagitan ng iyong laptop at ng iyong Google Account. Gumawa ng bagong user account para sa iyong Chromebook o subukang mag-log in bilang bisita .
-
Alisin ang mga app mula sa Google Chrome . Kung naka-on ang iyong computer ngunit patuloy na nag-crash, alisin ang anumang mga extension at app ng Google Chrome na kamakailang na-install o na-update.
-
I-update ang operating system . Kung naka-on ang iyong Chromebook ngunit patuloy na nag-crash, i-update ang Chrome OS upang matiyak na pinapatakbo mo ang pinakabagong bersyon ng operating system.
-
Powerwash ang iyong Chromebook . Kung maa-access mo ang mga setting ng iyong Chromebook o ang Chrome browser , kaya mo powerwash ang iyong Chromebook upang ibalik ang device sa mga factory setting nito.
Ang anumang bagay na na-save sa hard drive ng iyong Chromebook ay mawawala sa panahon ng powerwash.
-
Makipag-ugnayan sa tagagawa . Kung may wastong warranty pa rin ang iyong device, maaari mo itong maserbisyuhan ng propesyonal nang libre. Kung kailangan mong magbayad para ayusin ang iyong Chromebook, maaari mong isaalang-alang ang pag-upgrade sa isang Google Pixelbook .
-
Palitan ang panloob na baterya sa iyong sarili . Kung komportable kang mag-navigate sa mga panloob na gawain ng mga laptop, maaari mong tanggalin ang takip sa likod at palitan ang baterya. Ang pagbubukas ng iyong Chromebook ay maaaring mawalan ng warranty, kaya i-save ang hakbang na ito bilang huling paraan.
- Paano ko aayusin ang screen ng aking Chromebook?
Kung ang iyong Hindi gumagana ang Chromebook touchscreen , siguraduhin munang naka-on ang touchscreen, pagkatapos ay subukan ang hard reset o factory reset. Kung basag ang screen ng iyong Chromebook, dapat mong ayusin ito nang propesyonal.
- Paano aayusin ang aking Chromebook keyboard?
Subukang linisin ang keyboard at i-reset ang iyong Chromebook. Bilang solusyon, maaari mong baguhin ang mga setting ng keyboard ng iyong Chromebook o gamitin ang on-screen na keyboard ng Chromebook.
- Paano ko aayusin ang touchpad sa aking Chromebook?
Kung hindi gumagana ang touchpad ng iyong Chromebook , i-drumroll ang iyong mga daliri sa touchpad sa loob ng sampung segundo at pindutin ang Esc susi ng ilang beses. Kung nagkakaroon ka pa rin ng mga isyu, tiyaking naka-on ang touchpad at i-restart ang device. Bilang kahalili, gumamit ng panlabas na USB o Bluetooth mouse.
- Paano ko aayusin ang camera at mikropono sa aking Chromebook?
Suriin upang makita kung ang tamang mikropono ay napili bilang default para sa programa. Gayundin, tingnan ang iyong mga setting ng Chromebook upang matiyak na parehong naka-on ang iyong mikropono at camera.
