Ang bawat tao'y gustong mag-relax pagkatapos ng mahabang araw sa trabaho. Para sa ilan, ito ay tungkol sa paglalaro ng kanilang paboritong laro. Para sa iba, ito ay nanonood ng mga video o pelikula sa kanilang Amazon Firestick. Ngunit ano ang mangyayari kung magsisimula ka ng isang pelikula, i-click ang pindutan ng I-play, at sa halip na tanggapin gamit ang isang screen ng video, makakakuha ka ng isang mensahe na nagbabasa, |_+_|
Ito ay maaaring medyo nakakabigo, iyon ay sigurado. Ngunit kung naranasan mo ang error na ito, napunta ka sa tamang lugar. Magbabahagi ang artikulong ito ng mga tip na naaaksyunan kung paano lutasin ang nakakainis na isyu.
Firestick Error Code plr_prs_call_failed
Kahit na nagamit mo ang Prime Video dati, baka bigla kang mapigilang i-play ang paborito mong content dahil sa |_+_| isyu. May posibilidad na ang problema ay dahil sa sariling mga isyu sa server ng Amazon Prime Video. Maaaring down ang kanilang server kapag sinubukan mong i-access ang video.
Maaari kang lumabas at i-restart ang app, na kung minsan ay maaaring malutas ang maraming karaniwang isyu. Ire-reboot nito ang iyong mga proseso ng Prime Video app at bibigyan sila ng bagong simula.
O baka naaapektuhan ng iyong mga setting ng account kung paano ka mag-access at mag-stream ng content sa iyong Firestick. Sa karamihan ng mga sitwasyon, maaari mong ayusin ang error code plr_prs_call_failed na isyu sa pamamagitan ng manu-manong pag-configure ng iyong mga setting ng Prime Video. Nasa ibaba ang mga detalyadong hakbang kung paano gawin ito:
- Ilunsad ang Amazon Prime Video sa iyong TV.
- Gamitin ang mga navigation button ng iyong Amazon Fire TV remote para pumunta sa tab na Mga Setting.
- Piliin ang opsyon na Mga Setting at mag-navigate sa Mga Application.
- Mag-click sa Pamahalaan ang mga Naka-install na application at piliin ang pagpipiliang Prime Video mula sa seksyong Mga Naka-install na Application.
Isasaayos ng Hakbang 5 at 6 ang frame rate ng iyong Prime video application. - Mag-click sa I-clear ang Data upang matanggal ang data.
- Magpatuloy sa Clear Cache para tanggalin ang lahat ng cache file.
- Pagkatapos mong gawin, bumalik sa pangunahing menu.
- Magsimula ng pelikula at mag-click sa Play button.
Dapat mag-play ang iyong video nang walang mga isyu ngayon. Gayunpaman, kung hindi nalutas ang isyu, maaari kang magpatuloy sa mga hakbang sa ibaba.
Huwag paganahin ang Iyong IPv6
Kung mayroon kang IPv6 habang nasa isang broadband na koneksyon, hindi ka magkakaroon ng access sa Amazon Prime Video. Dagdag pa, maaari itong magdulot ng mga error na sumisira sa iyong oras sa paglilibang. Kung natanggap mo ang error code plr_prs_call_failed error at ang mga hakbang sa itaas ay hindi nakatulong, subukang huwag paganahin ang iyong mga setting ng IPv6 sa router. Bago ka magsimula, tiyaking sundin ang mga suhestiyon ng manwal ng gumagamit o ipapalitan ito ng iyong network service provider.
paano ko makakansela ang aking match account
I-tweak ang Advanced na Mga Setting ng Koneksyon
Ang pag-off sa IPv6 kung minsan ay hindi sapat upang malutas ang isyung ito. Maaaring kailanganin mong suriin ang mga karagdagang setting ng internet ng Firestick. Ilapat ang mga sumusunod na hakbang kung natanggap mo ang plr_prs_call_failed error habang gumagamit ng Fire TV Stick.
- Buksan ang mga setting ng iyong Fire TV Stick.
- Mag-navigate sa My Fire TV pagkatapos ay Tungkol sa seksyon at piliin ang Network.
- Pumunta sa impormasyon doon.
- Tiyaking nandoon ang IP address, SSID, Subnet Mask, DNS, at Gateway.
- Isulat ang mga detalye tungkol sa mga ito nang hiwalay.
- I-configure ang iyong mga setting sa internet. Kung naka-Wi-Fi ka, pumunta sa iyong Mga Setting ng Fire TV.
- Pumunta sa Network.
- Piliin ang opsyon na Sumali sa Iba Pang Network.
- Tumungo sa opsyon na Walang seguridad.
- Mag-click sa Advanced.
- Ilagay ang IP address at gateway mula sa hakbang 4 sa loob ng kaukulang mga field ng text.
- I-type ang |_+_| sa harap ng network ng pagbabasa ng label na nakapirming-haba.
- I-tweak ang mga setting ng DNS gaya ng nakalista sa ibaba:
- DNS1: 8.8.8.8
- DNS2: 8.8.4.4
- DNS1: 8.8.8.8
- Pindutin ang pindutan ng Connect upang matapos.
Na-tweak mo na ngayon ang iyong mga advanced na setting ng koneksyon, at ang Fire TV Stick ay dapat na makapaglaro ng content nang walang mga pagkaantala.
Tandaan na maaaring nakakakuha ka ng plr_prs_call_failed error kung sira o luma na ang iyong app. Kung hindi nakatulong ang mga hakbang sa itaas, subukang i-troubleshoot o i-install muli ang Prime Video app. Maaari mong muling i-install ang app sa pamamagitan ng pagtanggal nito sa iyong device at pag-download at pag-install muli nito mula sa app store ng iyong device. Sa sandaling muling na-install, subukang i-play muli ang iyong paboritong nilalaman.
Bilang isang huling paraan, bago makipag-ugnayan sa serbisyo sa customer ng Amazon, maaari mong subukang i-tweak ang iyong mga setting ng lokasyon at i-deregister ang iyong Amazon account.
I-tweak ang Iyong Mga Setting ng Lokasyon
- Buksan ang anumang browser at mag-navigate sa iyong mga setting ng Amazon account.
- Pumunta sa Pamahalaan ang Iyong Nilalaman at Mga Device.
- Tumungo sa tab na Mga Kagustuhan at piliin ang Mga Setting ng Bansa/Rehiyon.
- Piliin ang Baguhin.
- Ilagay ang mga detalye ng iyong personal na impormasyon.
- Piliin ang Update.
- Sundin ang mga hakbang sa ibaba kung paano i-deregister ang iyong Amazon account.
Alisin sa pagkakarehistro ang Iyong Amazon Account
- Ilunsad ang iyong Amazon Fire TV at mag-navigate sa home screen.
- Pumunta sa Mga Setting, pagkatapos ay Aking Account.
- Piliin ang iyong Amazon Account at mag-click sa Deregister, pagkatapos ay Deregister muli upang kumpirmahin.
- Irehistro muli ang iyong account.
- Mag-navigate sa Mga Setting, pagkatapos ay Aking Account, pagkatapos ay Magrehistro.
- I-type ang iyong Amazon e-mail address at i-click ang Susunod.
- Ilagay ang password at pindutin ang Mag-sign-in.
Makipag-ugnayan sa Suporta sa Amazon
Kung wala sa mga solusyon sa itaas ang gumana, maaari mong palaging makipag-ugnayan sa serbisyo ng suporta sa customer ng Amazon at iulat ang iyong mga isyu sa Prime Video habang ginagamit ang Firestick. Sa ilang pagkakataon, maaaring maayos ng mga kinatawan ng customer service ang problema sa kanilang bahagi.
Gawing Mahusay ang Amazon Fire TV Stick
Kahit na ito ay isang kamangha-manghang device, ang Amazon Fire TV Stick ay hindi exempt sa mga paminsan-minsang error na maaaring makasira sa iyong karanasan sa streaming. Minsan, ang isyu ay maaaring may kinalaman sa iyong remote control. Ngunit kadalasan, isa itong karaniwang isyu sa koneksyon na iniulat ng maraming user, tulad ng |_+_| pagkakamali.
Sa kabutihang palad, mayroong isang solusyon sa bawat problema, at ang isang ito ay hindi exemption. Ang artikulong ito ay nagbahagi ng ilang mga paraan upang matulungan kang malutas ang problema sa koneksyon sa iyong Firestick. Inirerekomenda naming magsimula sa una dahil ito ang pinakakaraniwang tinatanggap na solusyon sa buong web.
Nalutas mo ba ang Firestick |_+_| isyu? Aling paraan ang nakatulong sa iyo na ayusin ang problema? Ibahagi ang iyong karanasan sa seksyon ng mga komento sa ibaba.