Kapag hindi ka maaaring tumawag o makatanggap ng mga tawag sa isang Android smartphone, ang sanhi ay maaaring anumang bilang ng mga isyu.
Kung maaari kang gumawa ng mga papalabas na tawag, ngunit ang iyong hindi nagri-ring ang telepono kapag nakatanggap ka ng papasok na tawag , iyan ay isang hiwalay na isyu.
Mga Dahilan Kung Bakit Huminto ang Android sa Paggawa (o Pagtanggap) ng mga Tawag
Ang mga sanhi ay karaniwang medyo simple. Maaaring nasa dead zone ka, maaaring i-on ang airplane mode, maaaring hindi mabayaran ang iyong bill, maaaring nagdudulot ng kalituhan ang malware sa iyong telepono, o maaaring may problema sa software. Dahil napakaraming bagay na maaaring mangyari, dumaan lang sa mga nakalistang solusyon sa ibaba upang makita kung alin ang nag-aayos sa iyong partikular na isyu.
Ano ang Gagawin Kapag Hindi Gumagana ang Iyong Telepono
Subukan ang mga hakbang sa pag-troubleshoot na ito sa pagkakasunud-sunod. Kahit na hindi mo alam kung ano ang mali, ang mga taktika na ito ay maaaring malutas ang isang hanay ng mga problema sa Android smartphone.
-
I-verify na nasa network ka . Bagama't medyo bihira, umiiral pa rin ang mga dead spot. Maaari mong maranasan ito kapag nasa ilalim ng lupa (sa isang basement o sa mass transit) o sa isang rural na lugar. Puwede ring mangyari ang mga isyu sa pagtanggap kung malapit ka sa hangganan ng ibang bansa at sa tingin ng iyong telepono ay nag-roaming ka.
kung paano gamitin ang strikethrough sa gmail
-
Tiyaking hindi naka-on ang airplane mode . Kapag pinagana ang mode na ito, ang mga mobile network ay naka-off, at ang mga papasok na tawag sa telepono ay mapupunta sa voicemail. Kung naka-on ang Wi-Fi, maaari ka pa ring mag-surf sa web at magpadala ng mga mensahe gamit ang data, bagaman. Hilahin pababa mula sa itaas ng screen ng telepono para ma-access Mga Mabilisang Setting , o pumunta sa Mga setting > Network at internet > Airplane mode upang suriin ang katayuan.
-
Tingnan kung pinagana ang mobile data . Kapag kumonekta ang iyong telepono sa isang network, dapat mong makita ang pangalan ng iyong carrier. Kung hindi, maaaring magpakita ang isang mensahe ng 'hindi konektado' o 'roaming'.
-
Makipag-ugnayan sa iyong carrier . Nabayaran mo na ba ang iyong bill? Kahit na mayroon kang auto-pay na naka-set up, maaaring mabigo iyon dahil sa mga problema sa iyong bangko o isang teknikal na glitch. Dapat alertuhan ka ng iyong carrier tungkol dito, ngunit maaaring ito ay sa pamamagitan ng snail mail. Kung walang isyu sa pagbabayad, matutulungan ka ng teknikal na suporta na suriin ang iba pang mga problema at alertuhan ka sa mga pagkawala ng lugar.
-
I-restart ang iyong telepono . Kung wala sa itaas ang problema, maaaring ayusin ng pagkilos na ito ang maraming isyu.
-
Tingnan kung may malware . Minsan ang malware ay tumama sa mga Android phone. May ilang hakbang na maaari mong gawin upang alisin ang mga nakakahamak na app sa iyong device. Ang pag-reboot ng iyong telepono sa safe mode ay isang mahusay na paraan upang matukoy ang mga isyu.
-
Magsagawa ng factory reset. Maaaring malutas ng isang hard reset ang mga isyu na hindi ginagawa ng isang simpleng pag-restart, ngunit tiyaking na-back up mo ang mahalagang data bago gawin ito.
-
Makipag-ugnayan sa tagagawa o carrier . Kung mabibigo ang lahat, ang isyu ay maaaring dahil sa pinsala sa hardware o malware. Alamin kung sulit itong ayusin o kung paano makakuha ng kapalit. Kung magagawa mo, dalhin ang iyong telepono sa isang lokal na tindahan para makapagsagawa ang tech ng ilang pag-troubleshoot.
Panatilihing Secure ang Iyong Telepono
Kapag nalaman mo na ang problema at naayos mo na ito, gumawa ng security audit sa iyong device:
- Tingnan kung mayroon itong mga pinakabagong update sa seguridad.
- I-uninstall ang mga hindi nagamit na app.
- Mag-download lang ng mga app at file mula sa mga pinagkakatiwalaang source, gaya ng Google Play Store.
- Bakit ang aking Android phone ay hindi nakakatanggap ng mga text mula sa mga iPhone?
Kung lumipat ka kamakailan mula sa iPhone patungo sa Android , maaari pa ring ma-link ang iyong numero ng telepono sa iMessage. Kaya mo alisin sa pagkakarehistro at i-off ang iMessage sa website ng Apple.
- Bakit hindi makatanggap ng mga text ang aking Android phone mula sa isang tao?
Kung hindi ka makakatanggap ng mga text o tawag mula sa isang partikular na tao, malamang na ang problema ay nasa kanilang pagtatapos. Kakailanganin nilang i-troubleshoot ang sarili nilang device.
- Bakit hindi gumagana ang Gmail sa aking Android phone?
Kung Hindi nagsi-sync ang Gmail sa Android , pumunta sa Menu > Mga setting > ang iyong akawnt at suriin I-sync ang Gmail . Tiyaking online ang device at wala sa airplane mode. Kung nagkakaproblema ka pa rin, i-update ang app, i-clear ang data ng app, at i-restart ang iyong device.