Kapag gumamit ka ng isang aparato sa lahat ng oras, palaging may pagkakataon na ang anumang mga pagkakamali na sumiksik sa proseso ng pagmamanupaktura ay maaaring magtapos sa pagbibigay nito hindi magamit. Siyempre, ang mga tablet ng Fire ng Amazon ay hindi maiiwasan sa mga nasabing isyu, at bibigyan ng medyo murang mga materyales na ginamit sa kanilang pagtatayo, minsan kailangan mong samantalahin ang warranty.
Ngunit paano mo malalaman kung natatakpan ka pa rin ng warranty, at ano ang kailangan mong gawin upang maayos o mapalitan ang iyong hindi gumana na tablet kung ito?
Gaano Tatagal ang Pagtatagal ng Warranty?
Ang lahat ng mga Fire tablet na binili nang direkta mula sa Amazon ay binibigyan ng isang limitadong isang taong warranty mula sa orihinal na petsa ng pagbili. Ito ay nangangahulugang teknikal na nagsisimula ang warranty sa araw na inilagay mo ang iyong order sa website, kaysa sa araw na talagang dumating ito sa iyong pintuan.
Habang ito ay maaaring magtapos sa pagkawala mo ng isang linggo o dalawang halaga ng takip, talagang ginagawang mas madali itong subaybayan kung kailan nagsimula at nagtatapos ang panahon ng warranty.
kung paano mabawi ang mga tinanggal na teksto sa iphone
Ano ang Saklaw ng Warranty?
Ang warranty ay hindi katulad ng seguro. Sa madaling salita, kung ang iyong tablet ay hindi gumana nang higit pa dahil sa isang bagay na nagawa mo, malamang na hindi ito masakop. Ang pag-drop nito sa banyo o paliguan, pagbubuhos ng iyong kape dito, iniiwan ito sa labas sa hindi magandang panahon, natutunaw ito sa isang sunog sa bahay, hindi sinasadya na nakatayo dito, o kahit na naayos ito ng ibang tao bukod sa Amazon at maling pagkumpuni, lahat ay walang bisa ang warranty. Hindi rin ito sakop kung ang tablet ay ginamit nang komersyo.
Kung may anumang mga isyu sa hardware na lumitaw na hindi direkta o hindi direkta na iyong kasalanan, dapat mo pa ring sakupin. Halimbawa, ang ilang mga nagmamay-ari ng Fire ay nag-ulat na ang kanilang mga screen ay kusang nag-crack, nang hindi nahuhulog sa isang matigas na sahig. Saklaw ang error sa paggawa at pagkabigo ng hardware.
Ano ang Mangyayari Kapag Ipinadala Mo ang Iyong Tablet para sa Serbisyo ng Warranty?
Nakasalalay sa kondisyon ng aparato at kung ano ang maaaring gawin para dito, aayusin ng Amazon ang talahanayan gamit ang mga bago o naayos na mga bahagi, papalitan ito ng bago o naayos na katumbas na modelo, o ibabalik ka para sa bahagi o buong presyo ng pagbili. Matapos mong maibalik ang iyong naayos o bagong aparato mula sa Amazon, matatakpan pa rin ito para sa natitirang isang taon na panahon, o 90 araw, alinman ang mas mahaba.
Dahil maaari kang mapunta sa isang bagong aparato, magandang ideya na tiyakin na nai-back up mo ang lahat ng data na nais mong panatilihin. Dapat mo ring tiyakin na alisin ang iyong micro SD card kung mayroon kang isang naka-install, dahil marahil ay hindi mo ito maibabalik kung hindi man.
Mayroon bang Nakatuon na Site para sa Suriin ang Warranty?
Sa kasamaang palad, hindi katulad ng ilang iba pang mga online na tindahan, ang Amazon ay hindi nagbibigay ng mabilis at madaling paraan para sa iyo upang suriin kung ang iyong mga aparato ay nasa ilalim pa rin ng warranty. Sa madaling salita, kakailanganin mong gawin ang isang maliit na leg-work sa iyong sarili upang makita kung protektado ka pa rin.
paano i-update mula sa mga bintanang 8.1 sa windows 10
Paano Mo Suriin Kung Aktibo pa rin ang Warranty?
Tulad ng nabanggit namin sa itaas, nagsisimula ang warranty sa araw na bumili ka ng iyong Fire tablet. Samakatuwid, ang pinakamahusay na paraan upang mag-ehersisyo kapag nag-expire ang iyong warranty ay upang suriin sa iyong Amazon account para sa petsa ng pagbili. Narito kung paano mo ito nahanap:
- Buksan ang web browser ng iyong computer (Chrome, Firefox, Safari, Edge, atbp.).
- Uri amazon.com sa browser bar, o mag-click sa link na iyon.
- Mag-log in sa iyong Amazon account sa kanang tuktok ng window.
- Mag-click sa Mga Account at Listahan sa kanang itaas.
- Mag-click sa Iyong Mga Order.
- Kung ang order para sa Fire tablet ay hindi nakikita, mag-click sa drop-down na menu upang mapili kung kailan mo ito binili.
- Sa kaliwang tuktok ng order, ang petsa na binili mo ang tablet ay nakalista sa ilalim ng ORDER PLACED. Ang iyong warranty ay may bisa hanggang sa parehong araw makalipas ang isang taon.
Ano ang Dapat Gawin Kung Ang Iyong Apoy ay Wala sa Garantiya
Mayroong ilang mga kwentong nagpapalipat-lipat sa online tungkol sa mga taong namamahala upang mapalitan ng Amazon ang kanilang mga aparato kahit na wala na sila sa panahon ng warranty. Kakailanganin mong makipag-ugnay sa koponan ng suporta sa customer ng Amazon, at ipaalam sa kanila kung ano ang sitwasyon, at humiling ng kapalit na tablet. Tila ang magalang na pagtitiyaga ay susi sa tagumpay, pati na rin ang pagpapaalala sa kanila na maraming iba pang mga tao ang nabigyan ng mga kapalit habang wala sa warranty. Good luck!
Warranty at Kapayapaan
Tandaan lamang na kung ang iyong aparato ay malinaw na hindi gumagana dahil sa isang bagay bukod sa isang kasalanan sa pagmamanupaktura o pagkabigo sa hardware, malamang na hindi ka makakakuha ng kapalit. Kahit na, maaaring sulit itong ibigay ito, dahil wala namang puntong pagkakaroon ng sirang tablet na sumisipa pa rin. Kung mayroon kang swerte sa suporta ng customer ng Amazon habang wala sa warranty, bakit hindi bigyan ang iba pang mga customer ng dagdag na bala sa pamamagitan ng pagbabahagi ng iyong kwento sa seksyon ng mga komento sa ibaba?
