'Patuloy na nag-crash ang aking Snapchat at hindi ko ito ayusin. Ang Snapchat ba ay mayroong isang suportang numero ng telepono na maaari kong tawagan upang sila ay makakatulong? ’Ito ay isang pakiusap na natanggap namin sa mailbox ng TechJunkie kaninang umaga at kailangan ko lang tumugon. Ang pag-crash sa Snapchat ay isang pangkaraniwang tema sa mga gumagamit ngunit maraming mga bagay na maaari mong gawin upang ayusin ito mismo. Magbibigay ako ng mga detalye sa pakikipag-ugnay para sa Snapchat kahit na sakaling totoong kailangan mo sila.
Paumanhin upang mabigo ngunit Snapchat walang numero ng suporta sa telepono. Wala kahit isa na mahahanap ko pa rin. Ang kanilang website ng suporta ay may isang form sa web na maaari mong punan kapag sinagot mo ang isang grupo ng mga katanungan ngunit walang paraan upang makipag-ugnay nang direkta sa kumpanya.
Sa isang banda, hindi ito mahusay na paraan upang magpatakbo ng isang negosyo. Ang hindi pagkakaroon ng isang direktang linya sa iyong base sa customer ay isang malaking isyu para sa kung kailan ka nila nais makipag-ugnay sa iyo o kailangan ng tulong. Sa kabilang banda, dahil sa napakalaking base ng gumagamit ng Snapchat, halos imposibleng magbigay ng live na suporta para sa bawat teritoryo at wika ng gumagamit. Kahit na sa napakaraming mapagkukunan ng kumpanyang ito, hindi ito magagawa.
Kaya't kung nagkakaroon ka ng mga problema sa app, nasa iyo na ayusin ito. Gayunpaman, huwag mag-alala, makakasama kita sa lahat ng mga paraan.
Pag-aayos ng mga karaniwang error sa Snapchat
Para sa mga bagay tulad ng mga pag-hack sa account o mga alalahanin sa privacy o kaligtasan, ang website sa suporta sa itaas ang pupuntahan. Maaari kang mag-ulat ng mga isyu nang direkta at sana ay makakita ng isang tugon sa oras na ikaw ay 105 taong gulang. Kung ang app lang ang hindi gumagana nang maayos, maaari akong makatulong.
paano mo malalaman kung ang iyong na-block
Narito ang ilan sa mga mas karaniwang mga error sa Snapchat at kanilang mga solusyon.
Napatay ba ang Snapchat?
Isang karaniwang dahilan para makipag-ugnay sa Snapchat ay upang suriin kung gumagana ang platform nang maayos o kung ito ay pababa. Maaari mong gawin iyon sa iyong sarili Down Detector . Ito ay isang napaka kapaki-pakinabang na website na sumusuri sa anumang site o domain na nais mong makita kung ito ay gumagana nang maayos o hindi. Gumagawa ito ng mga pangunahing pagsusuri upang makita kung ang mga server ay maaaring makipag-ugnay at kung may mga kilalang outages.
Ang app ay hindi kumikilos tulad ng nararapat
Mayroong isang hanay ng mga sanhi para sa Snapchat na hindi gumagana nang maayos at isang hanay ng mga solusyon. Narito ang ilan.
I-reset ang Snapchat - Patayin ang app at i-restart ito ulit. Gumamit ng Force Close sa Android upang matiyak na ang proseso ay ganap na na-shut down. Simulan muli ang app at tingnan kung gumagana ito nang maayos. Maaaring ayusin ng isang restart ang 95% ng mga isyu sa app.
I-restart ang iyong telepono - Kung hindi gumana ang isang pag-restart ng app, maaaring i-reboot ang iyong telepono. Ang anumang mga isyu sa operating system, RAM, pansamantalang mga file o isang bagay na ganap na naiiba ay maaaring tumigil sa paggana ng Snapchat nang maayos. Ang paminsan-minsang pag-reboot ay mabuti para sa iyong telepono.
kung paano makatipid ng mga bookmark sa google chrome
I-clear ang cache ng app ng Snapchat - Ang cache ng app ay kung saan nag-iimbak ang Snapchat ng pansamantalang mga file. Kahit na ang pag-restart o pag-reboot ay hindi ito nalilinaw kaya't kailangan mong gawin ito nang manu-mano sa Android.
- Piliin ang Mga Setting at Apps.
- Piliin ang Snapchat at Storage.
- Piliin ang I-clear ang Cache at I-clear ang Data ng App.
Ang iba't ibang mga tatak ng telepono at mga bersyon ng Android ay tumatawag sa bahagyang iba't ibang mga bagay na ito ngunit dapat mo itong mahanap.
I-update ang app - Gumagamit ka man ng Android o iPhone, mahalagang panatilihing napapanahon ang lahat ng iyong mga app. Buksan ang Apple App Store o Google Play Store at hanapin ang mga update para sa iyong mga app. Kung mayroong ilang, dapat sabihin sa iyo ng store app at payagan kang i-update ang lahat nang sabay-sabay. Kung hindi man, piliin ang Snapchat at pagkatapos ay I-update.
I-update ang iyong OS ng telepono - Ito ay isang hindi gaanong karaniwang isyu at kadalasan ay dahil isang bagong bersyon ng Snapchat ang pinakawalan upang matugunan ang isang pagbabago sa OS at na-update mo ang app ngunit hindi ang iyong operating system. Lumipat sa WiFi at hayaang makita ng iyong telepono ang anumang mga update sa OS o maaari kang maghanap para sa isa. Alinmang paraan, tiyaking napapanahon ang iOS o Android.
I-install muli ang app - Ito ang paglipat ng huling paraan ngunit maaaring ayusin ang lahat ng paraan ng mga isyu sa Snapchat. Anumang katiwalian ng file, maling pag-configure o pag-isyu sa isang setting o file ay maaaring mapapatungan ng isang bagong kopya. I-uninstall ang Snapchat, i-clear ang anumang pansamantalang mga file at muling i-install muli ang app. Dapat mo lamang i-set up ang anumang partikular na mga pagpapasadya dahil ang lahat ng iba pa ay mai-link sa iyong account.
kung paano i-clear ang kasaysayan ng chat sa hindi pagkakasundo
Ito ay isang kahihiyan ang Snapchat ay walang isang numero ng suporta sa telepono ngunit kapag ang kumpanya ay may milyon-milyong mga gumagamit sa buong mundo, maaari mong maunawaan kung bakit wala sila. Ang tulong sa sarili ay ang pinakamahusay na uri ng tulong at sana pagkatapos mabasa ito mayroon kang isang mas mahusay na ideya kung paano mo tugunan ang iyong mga isyu sa app mismo.