Noong Disyembre 31, 2017, pinatay ng Microsoft ang serbisyo ng Groove Music Pass. Gayundin, ang built-in na Windows 10 appm Groove Music, nawala ang pagpipilian upang mag-stream, bumili, at mag-download ng musika. Dahil sa pag-shutdown ng serbisyo ng Groove Music, ang pagpapaandar ng pagkilala sa musika ni Cortana ay na-retire na sa ngayon.
Kapag sinubukan mong makilala ang isang kanta gamit ang Cortana, ipinapakita nito ang sumusunod na error.
Upang makilala ni Cortana ang isang kanta, maaari kang mag-click sa icon ng musika sa interface ng gumagamit ni Cortana habang nagpapatugtog ng ilang musika. Susubukan ng serbisyo ng Groove na kilalanin ang kanta mula sa sarili nitong library ng musika. Ang tampok na interface ng gumagamit na ito ay inaasahang matatanggal sa lalong madaling panahon.
Ang isa pang masamang bagay ay ang isang third party app na sumusuporta sa katulad na pag-andar, Shazam, ay hindi na magagamit sa mga gumagamit ng Windows 10. Pag-aari ito ngayon ng Apple, kaya't kamakailan lamang naalis si Shazam mula sa Microsoft Store, at malamang na hindi bumalik doon ang app.
