Ang Facebook Marketplace ay isang sikat na online na destinasyon kung saan ang mga tao ay bumibili at nagbebenta ng mga item nang lokal. Sa milyun-milyong aktibong user, ang pag-alam kung paano suriin ang nagbebenta ay kinakailangan upang matiyak ang isang ligtas at matagumpay na transaksyon. Sa artikulong ito, sasakupin namin ang lahat ng kailangan mong malaman tungkol sa kung paano i-rate ang isang nagbebenta sa Facebook Marketplace.
Paano Mag-rate ng Nagbebenta
Upang matiyak na ang platform ay nananatiling isang maaasahang marketplace, pinapayagan ng Facebook ang mga mamimili na i-rate ang kanilang karanasan sa isang nagbebenta pagkatapos ng isang transaksyon o pagkatapos makipag-ugnayan sa kanila. Pinapayagan nila ang mga rating pagkatapos makipag-ugnayan sa isang nagbebenta kahit na walang nakumpletong transaksyon upang payagan ang mga user na i-rate ang komunikasyon at gawi ng nagbebenta.
Kung bumili ka kamakailan ng isang item sa Facebook Marketplace, maaari mong i-rate ang nagbebenta sa pamamagitan ng pagsunod sa mga simpleng hakbang na ito:
- Una, mag-navigate sa Facebook app at mag-log in sa iyong account.
- Susunod, mag-click sa opsyon na 'Marketplace'. Kung hindi mo nakikita ang “Marketplace,” i-click ang “See More” para palawakin ang iyong mga opsyon.
- Pagkatapos, i-click ang “Iyong Mga Review” . Dadalhin ka nito sa isang page na nagpapakita ng lahat ng mga produktong binili mo sa Facebook Marketplace.
- Hanapin ang produktong gusto mong i-rate o suriin at i-click ito para buksan.
- Mayroong dalawang mga pindutan i-click ang 'Higit pang pagpipilian'.
- Upang i-rate ang nagbebenta, i-click ang button na 'I-rate ang Nagbebenta' sa seksyong 'Higit pang opsyon.' Dadalhin ka nito sa screen ng rating, kung saan maaari kang pumili ng rating mula 1 hanggang 5 bituin. Ang rating na 1 ay nagpapahiwatig ng isang hindi magandang karanasan, habang ang isang rating na 5 ay nagpapahiwatig ng isang mahusay na karanasan. Magkakaroon ka rin ng opsyong magsulat ng komento para ilarawan ang iyong karanasan nang mas detalyado. Ang komentong ito ay makikita ng ibang mga mamimili na tumitingin sa profile ng nagbebenta.
- Pagkatapos mong mapili ang iyong rating at magsulat ng komento (kung nais), i-click ang 'Isumite' na buton upang isumite ang iyong rating. Lalabas ang iyong rating sa profile ng nagbebenta at makikita ng ibang mga mamimili na tumitingin sa kanilang profile.
Pag-unawa sa Rating System
Ang sistema ng rating ng Facebook Marketplace ay nagbibigay-daan sa mga mamimili na i-rate ang mga nagbebenta batay sa kanilang mga karanasan sa pagbili. Binubuo ang rating system ng 1- hanggang 5-star na sukat ng rating, na may 1 star na kumakatawan sa isang hindi magandang karanasan at limang star na kumakatawan sa isang mahusay na karanasan.
kung paano tanggalin ang mga mensahe sa messenger sa ipad
Upang panatilihing patas ang mga rating at maiwasan ang mga user na mapilitan na magbigay ng mga sapilitang rating, hindi na nakikita ng publiko ang mga rating ng mamimili. Nangangahulugan ito na ang nagbebenta lamang ang makakakita ng mga rating na natatanggap nila mula sa mga mamimili. Ang pangkalahatang rating ng nagbebenta ay makikita pa rin ng mga mamimili, ngunit ang mga indibidwal na rating at komento mula sa mga mamimili ay hindi ipapakita sa publiko. Available lang ang mga rating ng nagbebenta para sa mga mamimili sa mga Facebook app para sa Android at iPhone, ngunit hindi sa web page ng Facebook o Facebook Lite.
Kahit na hindi na nakikita ng publiko ang mga rating ng mamimili, nakakatulong pa rin ang mga ito na panatilihing ligtas ang komunidad ng Marketplace. Sa pamamagitan ng pagbibigay ng feedback sa kanilang mga karanasan sa mga nagbebenta, matutulungan ng mga mamimili ang iba pang mga mamimili na gumawa ng matalinong mga pagpapasya kapag bumibili ng mga produkto sa Marketplace. Bukod pa rito, magagamit ng Facebook ang impormasyong ito upang matukoy ang mga nagbebenta na patuloy na nagbibigay ng hindi magandang karanasan sa mga mamimili at gumawa ng naaangkop na pagkilos upang protektahan ang komunidad ng Marketplace.
Kapag nag-iiwan ng rating at komento para sa isang nagbebenta, mahalagang magbigay ng tapat na feedback. Dapat isaalang-alang ng mga mamimili ang kanilang pangkalahatang karanasan sa nagbebenta, kabilang ang komunikasyon, kalidad ng produkto, at pagpapadala. Halimbawa, kung ang nagbebenta ay mabagal na tumugon o dumating ang item na sira, dapat itong banggitin sa rating at komento.
Dapat tandaan na kung minsan, ang mga mamimili ay maaaring magkaroon ng hindi makatotohanang mga inaasahan, hindi maunawaan ang paglalarawan ng produkto, o makatagpo ng mga hindi inaasahang isyu sa panahon ng transaksyon. Samakatuwid, ang pangkalahatang rating na hindi perpekto ay maaaring hindi nangangahulugang isang hindi mapagkakatiwalaang nagbebenta.
Mga Tip para sa Pag-rate ng Nagbebenta
Kapag nag-rate ng nagbebenta, isaalang-alang ang ilang salik na maaaring makaapekto sa iyong karanasan. Narito ang ilang tip upang matulungan kang i-rate nang epektibo ang isang nagbebenta:
- Komunikasyon: Isa sa pinakamahalagang salik na dapat isaalang-alang kapag nagre-rate sa isang nagbebenta ay ang kanilang komunikasyon. Tumugon ba kaagad ang nagbebenta sa iyong mga mensahe? Sila ba ay palakaibigan at matulungin? Kung hindi tumutugon o hindi palakaibigan ang nagbebenta, maaari itong negatibong makaapekto sa iyong karanasan at posibleng magdulot ng mga isyu sa iyong transaksyon.
- Paglalarawan ng Item: Kapag nag-rate ng nagbebenta, tukuyin kung ang item na natanggap mo ay tumutugma sa paglalarawang ibinigay sa listahan. Tumpak bang inilarawan ng nagbebenta ang kundisyon, laki, at iba pang nauugnay na detalye ng item? Kung ang item ay hindi tulad ng inilarawan, maaari itong humantong sa pagkabigo at negatibong karanasan.
- Pagpapadala: Ang proseso ng pagpapadala ay maaari ding makaapekto sa iyong karanasan sa isang nagbebenta. Dumating ba ang item sa oras? Maayos ba itong nakabalot? Kung ang item ay dumating nang huli o nasira sa panahon ng pagpapadala, maaari itong makaapekto sa iyong kasiyahan sa transaksyon.
- Pangkalahatang Karanasan: Kapag nire-rate ang isang nagbebenta, mahalagang suriin ang iyong pangkalahatang karanasan. Maayos ba at walang problema ang transaksyon? Mayroon bang anumang mga isyu na nangangailangan ng paglutas? Bibili ka ba ulit sa nagbebentang ito?
Isinasaalang-alang ang lahat ng mga salik na ito, maaari kang magbigay ng komprehensibong rating na tumpak na sumasalamin sa iyong karanasan sa nagbebenta.
Nag-iiwan ng Makabuluhang Pagsusuri
Bagama't diretso ang pag-rate sa isang nagbebenta sa Facebook Marketplace, may ilang bagay na dapat tandaan sa iyong pagtatapos bago umalis sa isang rating.
Maging tapat
Ang pagiging tapat tungkol sa iyong karanasan ay mahalaga kapag nag-iiwan ng rating at pagsusuri. Kung mayroon kang positibong karanasan sa nagbebenta, mag-iwan ng rating na nagpapakita nito. Gayundin, kung negatibo ang iyong karanasan, maging tapat tungkol diyan. Makakatulong ang iyong pagsusuri sa ibang mga mamimili na gumawa ng matalinong mga pagpapasya.
Maging Makatarungan
Mahalagang mag-iwan ng rating na patas at tumpak. Kung ang isang nagbebenta ay lampas at higit pa upang magbigay ng isang mahusay na karanasan, maaaring sila ay karapat-dapat sa isang mataas na rating. Gayunpaman, angkop ang isang average na rating kung karaniwan lang ang gawi ng nagbebenta. Hindi patas na mag-iwan ng mababang rating kung ginawa ng nagbebenta ang lahat ng dapat nilang gawin.
Maging tiyak
Kapag nag-iiwan ng komento, maging tiyak hangga't maaari. Sa halip na isulat ang 'Mahusay na nagbebenta,' ilarawan kung bakit sila mahusay. Halimbawa, maaari mong sabihin, 'Ipinadala kaagad ng nagbebenta ang aking item at nagbigay ng mahusay na serbisyo sa customer kapag may tanong ako tungkol sa produkto.'
Maging magalang
Mahalagang maging magalang kapag nag-iiwan ng rating at pagsusuri. Bagama't maaaring nagkaroon ka ng negatibong karanasan, hindi naaangkop ang paggamit ng mapang-abusong pananalita o paggawa ng mga personal na pag-atake. Manatili sa mga katotohanan at propesyonal na ilarawan ang iyong karanasan.
Huwag Blackmail ang Nagbebenta
Hindi kailanman nararapat na i-blackmail ang nagbebenta sa pamamagitan ng pagbabanta na mag-iiwan ng negatibong rating kung wala silang gagawin sa labas ng saklaw ng transaksyon. Ang blackmailing ay maaaring magresulta sa pagsususpinde ng account, at hindi ito isang patas o etikal na paraan upang magsagawa ng negosyo.
Bakit Mahalaga ang Rating ng Nagbebenta
Ang rating ng nagbebenta sa Facebook Marketplace ay isang mahalagang aspeto ng proseso ng pagbili, dahil nakikinabang ito sa mamimili at sa buong online na komunidad. Kapag ni-rate mo ang isang nagbebenta, talagang nag-iiwan ka ng pagsusuri ng iyong karanasan sa kanila, na maaaring maging lubhang kapaki-pakinabang para sa iba pang potensyal na mamimili. Ang iyong rating ay maaaring makatulong sa iba na gumawa ng matalinong mga pagpapasya tungkol sa kung bibili o hindi sa parehong nagbebenta.
Sa pamamagitan ng pag-rate sa isang nagbebenta, nagbibigay ka rin ng mahalagang feedback na makakatulong sa mga nagbebenta na mapabuti ang kanilang serbisyo sa customer at pangkalahatang pagganap sa platform. Maaaring gamitin ng mga nagbebenta ang mga rating at feedback para matukoy ang mga lugar kung saan mapapahusay nila ang kanilang mga kasanayan sa negosyo, gaya ng pagpapahusay ng komunikasyon, mga oras ng pagpapadala, o kalidad ng produkto. Ito, sa turn, ay maaaring humantong sa mas mataas na mga rating at mas positibong mga review, na nakakaakit ng mas maraming mamimili at sa huli ay tumataas ang mga benta.
mac na hindi nakakakita ng panlabas na hard drive
Higit pa rito, ang pag-rate sa isang nagbebenta ay nakakatulong na bumuo ng tiwala at pananagutan sa loob ng online na Marketplace. Nagbibigay ito ng mekanismo para sa mga mamimili na panagutin ang mga nagbebenta para sa kanilang mga aksyon at hinihikayat ang mga nagbebenta na panatilihin ang isang mataas na pamantayan ng serbisyo sa customer. Maaari itong humantong sa isang mas positibong karanasan para sa lahat na kasangkot sa proseso ng pagbili at pagbebenta.
Mga FAQ
Maaari ko bang baguhin ang aking rating para sa isang nagbebenta sa Facebook Marketplace pagkatapos kong isumite ito?
Oo, maaari mong i-edit ang iyong rating at pagsusuri para sa isang nagbebenta kung magbago ang isip mo o kung may bagong impormasyon na idaragdag. Maaari mong baguhin ang iyong rating sa loob ng 14 na araw o pagkatapos na isumite ng ibang tao ang kanilang rating.
Paano pinangangasiwaan ng Facebook ang mga pekeng review o rating sa Marketplace?
Sinusubaybayan ng Facebook ang Marketplace para sa mga pekeng review at rating. Ang mga user na nagsasagawa ng mapanlinlang na aktibidad ay maaaring masuspinde ang kanilang mga account o maharap sa iba pang mga parusa.
Paano ko masusuri ang kredibilidad ng nagbebenta kung ang mga rating at komento ng indibidwal na mamimili ay hindi nakikita ng publiko?
Bagama't hindi nakikita ng publiko ang mga rating at komento ng indibidwal na mamimili, masusukat mo pa rin ang kredibilidad ng nagbebenta sa pamamagitan ng pagsuri sa pangkalahatang rating na ipinapakita sa kanilang profile. Bukod pa rito, isaalang-alang kung gaano katagal ginagamit ng nagbebenta ang Facebook at ang Marketplace at anumang mga koneksyon sa isa't isa na maaaring mayroon kayo. Huwag mag-atubiling makipag-ugnayan sa nagbebenta para sa mga katanungan, at magtiwala sa iyong instincts kapag nagpasya na bumili.
Maligayang Customer
Ang pag-rate sa isang nagbebenta sa Facebook Marketplace ay isang mahusay na paraan upang makatulong na mapabuti ang kredibilidad at pagiging maaasahan ng platform. Sa pamamagitan ng pag-unawa sa sistema ng rating, pagsunod sa mga hakbang sa pagre-rate ng nagbebenta, pagsasaalang-alang sa mahahalagang salik, at pagkilala sa kahalagahan ng pag-rate ng nagbebenta, makakagawa ka ng matalinong mga pagpapasya at makakatulong sa iba sa platform.
Nagkaroon ka na ba ng anumang mga karanasan sa mga nagbebenta ng rating sa Facebook Marketplace? Ipaalam sa amin sa mga komento sa ibaba, at ibahagi ang iyong mga tip at trick para sa isang matagumpay na transaksyon!