Kung inaasahan mo ang isang email at hindi ito dumating o nawawala ang mga bagong mensahe sa Microsoft Outlook, makakatulong sa iyo ang pag-troubleshoot na matukoy at malutas ang problema. Nalalapat ang mga tagubilin sa Outlook 2019, 2016, 2013, at 2010 para sa Windows; Outlook para sa Mac 2019, 2016, at 2011; at Outlook.com, ang libreng web-based na email client ng Microsoft.
Bakit Hindi Ako Nakakatanggap ng mga Email sa Outlook?
Mayroong ilang mga dahilan kung bakit maaaring hindi ka nakakatanggap ng mga bagong email. Nasa ibaba ang ilang posibleng dahilan:
- Walang koneksyon sa internet.
- Mapupunta ang mga mensahe sa folder ng Junk Email.
- Isang sirang email profile.
- Isang masamang panuntunan sa email.
- Nakatakdang gumana ang Outlook nang offline.
- Maaaring bumaba ang Outlook. (Basahin ang Is Outlook Down? para matulungan kang matukoy kung iyon ang problema.)
Paano Ko Aayusin ang Outlook na Hindi Nakakatanggap ng mga Email?
Maaaring mangyari ang isyung ito sa isang Windows system, macOS, at sa online na bersyon ng Outlook.
-
I-restart ang Outlook. Kung minsan, ang Outlook (at iba pang mga application) ay maaaring mag-hang up, o tuluyang tumigil sa pagtatrabaho. Maaaring i-clear ng pagsasara at muling pagbubukas ng Outlook ang anumang mga isyu na pumipigil sa pagtanggap ng mga email.
-
Suriin ang koneksyon sa internet . Kung nakikita mo Nadiskonekta , Paggawa Offline , o Sinusubukang kumonekta mga katayuan sa Outlook status bar, maaaring mayroong ilan mga isyu sa koneksyon sa network , o ang Outlook ay nakatakda sa magtrabaho offline .
Upang baguhin ang Outlook upang gumana online, piliin Magpadala makatanggap > Mga Kagustuhan > Magtrabaho Offline .
-
Suriin ang mga setting ng offline . Kung mayroon kang mga isyu sa isang Mac at hindi pinagana Magtrabaho Offline , maaaring kailanganin mong mag-sign in sa iyong email account at baguhin ang iyong mga setting.
-
Suriin ang iba pang mga folder ng Outlook para sa mga mensahe. Kung wala kang nakikitang mga bagong email sa Inbox, maaaring mapupunta ang mga mensaheng iyon sa folder ng Junk Email. Kung gumagamit ka ng Outlook.com, ang mga mensaheng iyon ay maaaring nasa Iba pa seksyon.
kung paano lumipad ang isang helicopter sa unturned
-
Suriin ang iyong iba pang mga device. Maaaring na-download mo ang mensahe sa isa pang device gaya ng telepono, tablet, o computer sa trabaho. Kung ang POP email sa Outlook ay hindi nakatakdang mag-save ng kopya sa server, ang iyong nawawalang email ay maaaring nasa device kung saan mo unang tiningnan ang iyong email.
-
Lumikha ng bagong profile sa Outlook . Gumagamit ang Outlook ng isang bagay na tinatawag na profile upang mag-imbak ng impormasyon tungkol sa mga email account na iyong na-set up at ang mga setting ng configuration na iyong pinili upang matukoy kung saan ang iyong mga email na mensahe ay inihahatid at iniimbak (tulad ng sa mail server o iyong computer). Kung sira ang iyong profile sa Outlook, maaari itong maging sanhi ng paghinto mo sa pagtanggap ng email.
-
I-clear ang cache ng Outlook. Minsan ang mga email ay natigil sa papasok na pagproseso sa Outlook, na kung minsan ay nag-iimbak ng mga email na ito sa isang nakatagong folder ng ItemProcSearch. Ang pag-clear sa cache ay dapat ipakita ang nawawalang email.
-
Suriin ang iyong mga panuntunan sa email. Kung gumawa ka ng anumang mga panuntunan, posibleng iruruta ang iyong mga email palayo sa iyong Inbox, ipinapasa sa isa pang email account, o tinatanggal.
- Paano mo i-archive ang mga email sa Outlook?
Awtomatikong ina-archive ng Outlook ang mga email bilang default, ngunit kung gusto mong mag-archive ng isang bagay nang manu-mano magagawa mo. Pumili file > Impormasyon > Mga gamit > Linisin ang mga lumang gamit at piliin ang I-archive ang folder na ito at lahat ng subfolder opsyon. Piliin kung aling mga folder ang gusto mong i-archive.
- Paano mo i-block ang mga email sa Outlook?
Upang harangan ang isang tao sa Outlook , piliin ang mga mensahe o nagpadala at piliin Basura > I-block (o Spam > I-block depende sa iyong bersyon ng Outlook). Upang markahan ang isang email bilang spam, piliin ito at piliin Basura > Basura (o Spam > Spam ).
- Paano mo awtomatikong ipapasa ang mga email sa Outlook?
Pumili Mga setting > Tingnan ang Lahat ng Mga Setting ng Outlook > Mail > Pagpasa . Mula dito, piliin Simulan ang pagpapasa , pagkatapos ay ilagay ang address na gusto mong ipadala sa iyong mail at piliin I-save . Piliin ang Magtago ng kopya ng mga ipinasa na mensahe check box kung gusto mong magtago ng mga kopya ng iyong mga ipinasa na email sa Outlook.
kung paano sasabihin kung gaano karaming mga pag-download ang mayroon ang isang app
- Paano ka naghahanap ng mga email sa Outlook?
Ang search bar ay matatagpuan tungkol sa Outlook ribbon. Gamitin ito upang maghanap ng isang pangalan, paksa, o parirala. Gumamit ng mga panipi sa paligid ng isang hanay ng mga salita upang hanapin ang eksaktong pariralang iyon.
- Paano mo pinapangkat ang mga email sa Outlook?
Upang lumikha ng mga grupo ng contact sa Outlook , pumunta sa Navigation bar at pumili Mga tao , pagkatapos ay pumunta sa Bahay > Bagong Contact Group at maglagay ng pangalan para sa grupo. Susunod, piliin Makipag-ugnayan sa Grupo > Magdagdag ng mga Miyembro at pumili mula sa isa sa mga inaalok na opsyon ( Piliin Mula sa Outlook Contacts , Piliin Mula sa Address Book , o Piliin ang Bagong E-mail Contact ). Magdagdag ng mga contact at piliin OK , pagkatapos ay pumili I-save at Isara .
- Paano mo ibina-back up ang mga email sa Outlook?
Pumili file > Buksan at I-export > Import/Export > I-export sa isang file > Susunod > File ng Data ng Outlook (.pst) > Susunod . Piliin ang folder na gusto mong i-back up at piliin Susunod , pagkatapos ay pumili ng lokasyon at pangalan para sa iyong backup na file. Pumili Tapusin upang makumpleto ang proseso ng pag-backup.
