Bagaman ang Android ay itinuturing na isang mahusay na operating system, hindi pa rin ito immune sa mga bug. Ang mga app nito ay may posibilidad na makuha ang lahat ng maraming surot at hindi tumutugon minsan. Halimbawa, ang Play Store ng Google ay hindi maaaring mag-download ng anupaman, o hindi ka rin papayagang buksan mo ito.
Maraming iba't ibang mga sanhi at solusyon para sa mga isyu tungkol dito at iba pang mga maling pag-andar ng Android app, kaya manatili sa amin at tingnan kung ang alinman sa mga sumusunod ay makakatulong sa iyo.
I-clear ang App Cache at Data
Ito ang unang linya ng pagkilos kung natiyak mo na na nakakonekta ka sa internet at sapat na ang koneksyon. Tulad ng anumang ibang Android app, maaari mong i-clear ang cache ng app ng Play Store at, kung kinakailangan, ang data ng app. Tandaan na ang paggawa sa huli ay pinipilit kang mag-log in at i-set up muli ang app.
Narito ang kailangan mong gawin:
- Pumunta sa Mga Setting.
- Pumunta sa menu ng Mga App (o katulad).
- Hanapin ang Google Play Store sa listahan ng mga app.
- Piliin ang Imbakan.
- Piliin ang I-clear ang cache o I-clear ang data.
- Ilunsad muli ang Play Store at tingnan kung makakatulong ito.
Suriin ang Storage at SD Card
Huwag kalimutan na ang pagpapatakbo ng mababa sa espasyo ng imbakan ay maaaring maiwasan ang iyong telepono na gumana nang tama. Ganun din sa pag-download o pag-install ng apps ng Play Store.
Bilang karagdagan, maaaring may problema sa SD card tungkol sa pag-set up nito. Subukang alisin ito at ipasok muli upang matiyak na naipasok mo ito nang maayos.
maghanap ng mga kaibigan sa facebook sa pangalan at lungsod
I-off o I-restart ang Telepono
Ang susunod na pinaka-hindi nakakapinsalang hakbang ay ang pag-restart ng telepono:
- Upang buksan ang shutdown menu, pindutin nang matagal ang Power button.
- Piliin ang I-off o I-restart. Ang mga pagpipiliang ito ay maaaring may iba't ibang mga label sa iyong smartphone.
- Kung pinatay mo ang iyong telepono, pindutin nang matagal ang pindutan ng Power upang i-on muli ito.
Suriin ang Mga Update sa OS
Kung hindi mo na-update ang iyong operating system nang ilang sandali, maaaring oras na upang gawin ito ngayon. Ang Google Play Store ay kadalasang may paunang naka-install na kasama ang OS, kaya't maaaring makatulong ang isang pag-update.
- Hanapin ang menu ng Mga Setting.
- Pumunta sa System.
- Piliin ang Pag-update ng software at tingnan kung may magagamit na pag-update.
I-uninstall ang Mga Update
Ang isa pang paraan upang subukan at malutas ang mga problemang nauugnay sa app ay ang pagtanggal ng lahat ng mga pag-update nito. Magagawa mong i-install muli ang mga ito sa ibang pagkakataon:
- Para sa pamamaraang ito, kakailanganin mong makakonekta sa internet, mas mabuti ang Wi-Fi.
- Pumunta sa Mga Setting.
- Maghanap ng Mga App at notification o katulad na menu na pinangalanan. Ang app ay isang label din na madalas makita.
- Sa listahan ng apps, mag-tap sa Google Play Store. Kung hindi mo ito nakikita, subukang hanapin ang Lahat ng mga app o isang katulad na may label na tab.
- I-tap ang I-uninstall ang mga update. Kung hindi ito magagamit sa iyo kaagad, subukang i-tap ang tatlong patayong mga tuldok o hanapin ang opsyong ito sa ilang katulad na menu.
- Pindutin ang OK upang kumpirmahing nais mong gawin ito, pagkatapos ay subukang gamitin muli ang Play Store.
Alisin ang Google Account at Idagdag Ito Bumalik
Kapag nagkamali ang mga bagay, maaari mong palaging alisin ang iyong Google account mula sa iyong aparato, at pagkatapos ay idagdag ito muli. Gayunpaman, tandaan na ang paggawa nito ay tatanggalin ang data na nauugnay sa account mula sa iyong Android device.
Sa flipside, hindi mawawala sa iyo ang data na nasa cloud ng Google. Gayundin, ang karamihan sa mga ito ay bumalik sa sandaling idinagdag mo ang account sa iyong aparato (muli). Gayunpaman, dapat mong i-back up ang anumang mahalagang data bago sundin ang mga hakbang na ito:
- Buksan ang settings.
- Pumunta sa Mga Gumagamit at account.
- Mag-tap sa Google at pagkatapos ay piliin ang Google account na kailangan mong tanggalin.
- Mag-tap sa Alisin nang dalawang beses.
- Ipasok ang password ng iyong telepono (kung mayroon kang) upang tanggalin ang account na ito kung na-prompt.
Upang ibalik ang account:
- Ipasok muli ang tab ng Mga Gumagamit at account sa menu ng Mga Setting.
- Mag-tap sa Magdagdag ng account at magpatuloy sa Google.
- Magbibigay sa iyo ang iyong aparato ng mga karagdagang tagubilin. Sundan mo sila.
- Ilunsad ang Play Store.
- Sa kanang bahagi sa itaas, i-tap ang iyong larawan sa profile o inisyal.
- Lalabas ang lahat ng mga magagamit na account. Hanapin ang iyong account. Subukang gamitin ang Play Store ngayon.
Pag-aayos ng Android
Ito ang lahat ng mga pangunahing solusyon na maaari mong sundin upang mai-refresh ang Play Store o gawin itong muli. Maaari mo ring palaging gawin ang pag-reset ng pabrika, ngunit maaaring iyon ay masyadong sobra. Ano ang mahusay sa Android ay ang karamihan sa mga hakbang na ito ay nalalapat sa lahat ng mga app at hindi lamang sa Google Play Store. Samakatuwid, maaari mong gamitin ang mga ito para sa iba pang mga app, ngunit tiyaking nai-back up mo ang lahat ng iyong mahahalagang data dati.
Naranasan mo na bang magkaroon ng mga problema sa Google Play Store? Ano ang ginawa mo upang malutas ang mga ito? Ipaalam sa amin sa mga komento sa ibaba.
